“兵马未动，粮草先行”，这是最早的关于物流的表述。现在，物流管理已经是一个公司发展战略的重要组成部分，为了推进我国物流业快速发展，促进信息技术的广泛应用，改善我国物流业信息化水平，由中国物联网行业领导型企业航天信息股份有限公司,针对物流管理中的贵重品及危险品等重点管理对象推出了物流全程感知解决方案。       以烟草流通领域卷烟配送为例，烟草物流中心承担着卷烟仓储、分拣和配送工作。针对卷烟物流业务需要，航天信息研究开发出了“烟草流通领域卷烟配送全程感知系统”，该系统将烟草物联网的融合作为中国烟草面向未来提升核心竞争力的重要支撑，利用物联网技术，实现了从卷烟分拣、转运箱装车、运输在途、卸货点检测、落地配送、空箱回收、空箱卸载等各个环节的无人化感知监测监管。       “烟草流通领域卷烟配送全程感知系统”的功能涵盖了指挥中心(物流中心/地市指挥中心/省指挥中心)智能感知监控系统、车载移动感知系统。各子系统间以3G、RFID、Wi-Fi等技术实现数据的传输和实时通信，可以提供实时视频查看、车辆定位，完成了对物流全过程的精确控制，减少了错误发生率和违规行为，提高了企业的效益和员工的工作效率。       指挥中心智能感知监控系统分为三屏显示，包括了三维/GIS电子地图显示屏、实时视频显示屏、数据信息显示屏。通过三屏显示，不仅可以对车辆配送过程进行全程监测，实时跟踪、定位车辆位置、了解车辆运行情况，间接了解配送进度，还可以实时查看系统内设备的运行情况，了解网络连接状态。当设备发生故障时，能够及时产生报警信息，第一时间提醒用户。       车载移动感知系统采用车载触摸屏，为司机提供必要的配送信息。如：为司机提供行车导航、指导配送位置、对车辆入位提供引导，避免误入车位的情况；为司机提供装货信息，使其能够明确货箱装载量；为司机提供所载客户的配送信息和回收信息，统计回收空箱信息，确认空箱回收环节完成等。       烟草流通领域卷烟配送全程感知系统的介绍，我们可以看到该系统对烟草物流的每一个环节都做到了实时的监控，形成了完整统一、先进实用、具有鲜明行业特色的中国烟草物联网管理系统。该系统的实施，不仅为中国烟草面向未来提升核心竞争力提供了重要支撑，其创新型物联网感知应用，对提升企业的管理能力、员工工作效率、客户的服务范围都提供了强有力的保障。  

      物联网作为一个新兴产业，目前上升到国家战略的高度，近年来，陕西省凭借自身科技优势，物联网产业快速发展，产业聚集效应日益凸显。       相比其他省市，陕西省在物联网产业拥有良好的基础，这与陕西省军工行业领域广泛、是国内传统传感器产业的发源地、软件业中的行业应用企业数量众多、涉及物联网相关专业的科研院所和高校比较集中有很大关系。       陕西物联网产业最大优势是产业链条较为完整。从物联网最基础的核心芯片、智能传感器、到射频识别RFID、智能天线、软件与应用平台、物联网系统集成方案提供等均有省内企业涉及，并在各自领域有一定优势。截至2010年，全省与物联网产业直接相关企业达510多家，实现收入约346亿元（其中：传感器生产厂家约70家，实现收入83亿元；系统集成企业96家，实现收入68亿元；应用软件企业340家，实现收入122亿元；电信运营商4家，涉及物联网收入73亿元）。另外，其他与物联网相关的生产性服务企业收入约254亿元。       陕西省在物联网上游领域的研发企业不断涌现，上游包括RFID芯片、数据采集中所需要的各种配套设备，包括读写设备、读写器天线、智能卡等多个领域。该环节国内发展较快，企业数量较多，但多以中小企业为主。我省这类企业规模也不大，但成长性较好。       陕西已经为物联网上游企业建立了良好的生存环境。这是因为陕西已成为全国重要的半导体研发中心和人才聚集地，拥有各类集成电路企业及科研机构约65家，其中集成电路设计企业与研究单位约40个，集成电路晶圆制造企业3家，封装测试企业3家，硅材料生产企业6家，半导体设备制造企业11家，测试与分析中心2个，这条西部地区唯一完整的芯片设计与制造、封装、测试产业链条，为物联网上游企业成长提供了适合的土壤。       传感器是物联网产的重要组成部分。陕西省传感器产业业已成为优势产业之一，年销售额约几十亿元。如今陕西省内传感器生产企业60余家，加上销售企业则接近百家。涉及40多种类型的传感器研发和生产，主要生产传感器种类有压力、温度、湿度、流量、超声波、气体、烟雾、光电、色彩、图像等几十类，种类齐全，智能化程度高。其中，中航电测仪器股份有限公司、航天44所的陕西电器研究所、西安中星测控、西安飞秒光电、西光厂、宝鸡秦明集团麦克传感器有限公司、宝鸡秦川测控科技公司、陕西宝城航空仪表公司等数家企业，在全国不同种类传感器领域具有相当影响力。       另外，陕西省许多行业应用软件企业正在转型成为物联网中间件提供商和应用平台开发商。陕西软件企业数量多，目前已经超过750多家，其中有107家嵌入式软件企业、96家系统集成企业，约占企业总数的27%。近两年许多从事嵌入式软件和系统集成的软件企业纷纷向上下游拓展，实现战略转型，成为物联网中间件提供商及应用平台开发商、系统集成商。而面向手机、消费电子、汽车电子、智能仪器、仪表的嵌入式软件开发企业不断涌现，有望成为我省物联网产业中间件提供商以及应用平台开发商的中坚力量。

      在物联网概念兴起之前，电信运营商将物联网称作M2M；在物联网概念兴起之后，电信运营商将M2M称作是物联网现阶段的最主要表现形式。       也就是说，中国电信运营商很早就进入了物联网领域，并将物联网作为一种信息化业务，推向了市场。       早期，运营商物联网市场主要集中在一些个别行业，随着物联网概念的演进，以及国家对物联网产业的推动，电信运营商的物联网业务越来越多样化，开始更多地从行业走向公众。       但这并不仅仅是为了赶上市场发展的热点，运营商发展物联网更深层次的原因是：在网络建设完成后，巨大的网络能力需要多样化的信息化业务来释放，而物联网业务对网络的天然依赖和广阔的蓝海市场，给运营商提供了充分想象空间。       于是，物联网成为运营商信息化转型的重要方向。而在此背后，不为人知的是运营商几年来的彷徨和一次又一次的重新定位和市场调整。       为了安全       安全需求点亮了运营商的物联网市场，同时也限制了运营商的发展思路。       如果梳理电信运营商的各类物理应用，就会发现，这些应用所满足的首要需求大多都是安全。不论是在行业领域，还是在公众客户领域。       同样，如果梳理运营商的物联网发展历程，就会发现，有一个城市无法绕开，这个城市不是无锡，而是重庆——中国移动很早就在重庆开展了物联网研发和试点工作。       物联网的安全属性也恰恰来自于重庆。据一位业内老兵回忆，早年数据中心的一次大火，促使重庆移动开始思考，有没有一种更智能、更有效的方式来做到机房安全保障。       2006年，中国移动在重庆上线了M2M运营中心。物联网所具有的第一时间得到信息、第一时间做出判断、第一时间做出反应、第一时间赶赴现场、第一时间实施救援等特征，让重庆移动获得了安全问题的解决之道，也为物联网业务的发展奠定了基础。此后，M2M业务与各类安全需求迅速对接，诸如车务通、电梯卫士、宜居通等源于安全的物联网应用纷纷推出。       重庆市同时成为各地政府中物联网业务的首批买单者：2008年9月，重庆市出台了《重庆市特种设备安全监察条例》规定，要求所有电梯必须使用电梯运行管理系统。当年12月，重庆渝北区人民政府与重庆市质监局联合发文，决定在渝北区推广电梯运行管理系统，选择中国移动的电梯卫士产品作为试点产品。此后，重庆市巴南区、沙坪坝区、涪陵、合川等地开始相继推广这一业务，广东、辽宁、北京、上海、天津、福建、湖南、内蒙古、宁夏等地也开始选用这一产品。2009年下半年，重庆市再次投入千万元，将物联网业务应用到车用气瓶、工业气瓶和液化气瓶的各个环节的实时动态监控上。       重庆模式为电信运营商的物联网发展抒写了两条规则，一是满足特种行业、特殊行业安全需求，二是政府采购。       因此，在很长的一段时间内，运营商物联网业务的开发总是绕不开安全二字，新业务与安全之外的广泛市场需求无法实现对接，即使是为非安全需求开发的业务，也总把安全生生的放在首位，而没有考虑更多可能，例如面向智能家居的各类产品；同时，在很长的一段时间内，寻求政府买单成为物联网业务发展的一个重要推动力。       走向公众？       那么，在安全之外有没有更多的可能性呢？运营商此后改写了上述第一条规则，但仍旧遵守着第二条原则——这或许是物联网到现在，在市场经济运行中仍旧没有规模商用的一个重要原因。市场行为在很多时候都是“短视”的，拥有销路或许也就意味着开拓新增市场动力的不足。       2010年前后，中国经济发展到了一个门槛，如何跨越高能耗的发展模式，成为各方讨论的关键，低碳、节能成为共识，传统的城市运行方式已无法满足日益增长的城市人口对城市的要求，城市只有更“智慧”才能更好服务于人，因此物联网被重度“发现”了：智能交通、智能医疗、智慧社区、智能楼宇等等一系列物联网解决方案都无一不指向低碳。与此同时，物联网又似乎能带动一系列产业的发展，实现信息化推动城市经济发展方式的转变。       因此智慧城市备受各地青睐，全国有20几个城市出台了智慧城市发展规划；上海甚至将智慧城市写入了《上海市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》以及《上海市国民经济和社会信息化“十二五”规划》。       硬币的另一面是，智慧城市也点燃了整个通信产业的“激情”，包括运营商在内的整个产业链条看到了商机，智慧城市需要建成或制造：全面感知的传感网，高效传送的光网络，无所不在的移动网络，智能分析的云平台，以及海量的数据中心和智能终端设备。       从某种意义上讲，很多智慧城市建设，是在物联网的概念之下，行建网之实，是“圈地”，而非“种地”。那么老问题又来了，已经建成的和即将建成的巨大网络能力如何释放？       电信运营商为智慧城市规划了各种物联网应用，这些原本处于单个行业的物联网应用，将在城市运行系统中整合在一起，构建起一个庞大的物联网体系。在此背后，业界并没有看到的是可行性分析。事实上，到目前为止还没有哪个行业，由市场本身产生大规模商用的物联网业务。物联网不可能永远依靠政府买单。       这一次，运营商找对了方向，但还没有找到办法。拥有庞大用户资源的运营商，跨出了陌生的各行各业，在公众领域推广物联网本就有得天独厚的优势，运营商需要的是找到一个用户或广告主或者谁，愿意买单的“杀手应用”。       学习“种地”       将建网比喻为“圈地”，将推广物联网应用比喻为“种地”。前者是运营商擅长的，后者是运营商想做的。在互联网时代运营商没有做成，在物联网时代运营商仍有机会。       首个机会就是“车联网”。2010年，中国联通在济南智能交通的成功被业界誉为，电信运营商找到的首个3G行业应用突破口，通过为公交公司提供3G视频监控系统，中国联通的用户中多了数千辆公交车。       这个接近公众客户的行业案例的成功给了运营商启发。虽然，目前物联网业务大多是很小的、碎片化的细分市场，但有一个细分市场却天然拥有规模优势，那就是汽车。车联网，于其说是车的联网，倒不如说是驾车的人的联网。因此，越接近公众客户的行业市场越拥有规模商用物联网的可能。       此后，中国联通与上汽合作推出了荣威350智能汽车，中国联通也确立了在智能汽车领域再造一个新联通的发展目标；同期中国电信、中国移动也纷纷挺进这一市场。       车的需求其实也就是人的需求，因此在智能汽车领域，电信运营商完全能够从管道运营商，转变成为物联网信息服务提供商，关键在于运营商能不能无限接近用户。       声音       传感网国家标准工作组副秘书长邢涛：物联网将走向泛在网       经过2009年、2010年两年的“狂热”，2011年物联网的热度有所下降，到2012年，物联网的热潮将会退去，物联网的真正大发展，需要参与各方耐得住寂寞。从2012年开始，有关物联网技术的攻关和研究，将会由此前核心的传感网领域逐步扩展到泛在网领域，从短距离互联与传感器网络延伸到无所不在的网络。       联通物联网研究院院长祁晓荔：要勇于尝试       现在大家都在做标准，从感知层到网络层，再到应用层，从各行各业的具体要求再到各种应用场景，各种各样的标准何止千个、万个。等这些标准都明白了，我们的物联网时代和机遇就过去了。例如，汽车是一个移动的群居场所，车载应用的市场非常诱人，对联通来说也是非常重要的通信业务。       电信上海研究院院长李安民：智能交通前景看好       智能交通是物联网领域具有最高价值的应用之一。通过车联网，社会可以提高交通效率，运营商可以整合信息服务。事实上，智能交通是以公路交通为主进行界定的。公路交通以车为主，连接到网络中，通过信息搜集、处理并共享大量信息，可实现车与车，车与路，车与互联网之间互相连接，形成环保、舒适的驾驶体验。       移动研究院首席科学家许利群：数据经营是关键       在物联网领域作为通道，运营商仍然有很多挑战，首要的就是要解决短程通讯的可靠性问题。硬币的另一面是，运营商仍旧可以主动做一些很有意思的工作，例如，在物联网网络之上的应用层，运营商可以独立开发，也可以合作开发众多应用，将数据进行归档、存储以及开发，变简单的数据传输和数据管道为智能管道，实现运营商自身的转型。

      夏季高温逛水产市场，容易碰上臭鱼烂虾。鱼虾蟹蚌要是能“自说自话”，告知消费者自己的生长环境、运输流程以及货架生存期，让人明明白白购买该有多好。这个暑假，上海海洋大学几位大学生利用暑期实践开展“让食品说话——上海市水产品溯源实践调研”，以南美白对虾为突破口，想为市民品海鲜享河鲜“释疑解惑”。       水产品属易腐食品，生产-存储-流通-销售过程中的温度变化，直接影响其货架期的长短。上海海洋大学计算机应用技术专业研二学生张韩飞和暑期实践项目团队一道，设计了一整套“RFID货架期指示器装置”。整个装置采集水产品在各生产阶段的温度数据，利用独特的货架期预测算法，计算出水产品可供销售的安全时间，最终发布在卖场货架的显示屏上，随时供消费者参考。       7月下旬，项目组将“RFID货架期指示器装置”的前段器件放置到奉贤廊下南美白对虾养殖基地的水塘里。从虾苗开始，装置中的无线传感器时时搜集每一批对虾生长中的温度情况，每日食用的饲料信息，并监测养殖中是否出现违规操作。待一批批对虾长大出水后，该装置一路随行，安装到运输、储存、搬运等各流通环节中，时刻记录环境温度。与此同时，RFID无线射频识别技术贯穿始终，犹如一条看不见的“红线”自动串起每一批对虾的“全生命信息”。       到了销售环节，南美白对虾们借助“RFID货架期指示器装置”的后端器件，“开口说话”了——一只四四方方的货架期指示器“直言”每只虾的货架期，精度甚至可准确到上午或者下午。“这个显示结果是基于一系列食品腐败的理论研究和实验室数据，根据食品品种、温度、时间段三个条件，采用不同的预测规则而计算出的货架期。”张韩飞告诉记者。除了实时了解货架上的水产品质量外，消费者还可以溯本求源每一对虾的“出身”。万一碰上死鱼烂虾，上网输入货号，即可将整批水产品一查到底。\

      来越多的年轻人涌入西班牙Ibiza岛的Ushuaia酒店，因为他们在Facebook上看到了好友们在此分享的愉快经历。       Ushuaia酒店内设置了多处Facebook终端，而入驻的游客们在提交Facebook账户信息后就能得到一个绑定其账户的手环。利用这个手环，游客们就可以方便地和朋友们分享其在酒店里的美好时光了。       对于Ushuaia酒店来说，这次利用RFID和热情的Facebook青年的广告活动非常成功，一方面到场的青年本身就是消费者，另一方面，他们带动了自己身后朋友们的参与欲望。       总结一下这次广告活动成功的几个元素：       RFID这种形式还不多见，特别是利用在广告活动中，有新鲜感。       方便地提供Facebook连接让自爆一族很受用，很能吸引那些PartyAnimal。       聪明的利用Like。显然，派对不会让每个人都满意的，你大可以回到房间后拿出笔记本吐槽，但早已淹没在那些大批挥手得来的Like中去了。       速度的力量，无论文字还是图片，人们喜欢看到最快的信息。利用随处可见的终端，青年们发出的是煽动性的信息而不是事后总结。  

      台湾中国医药大学附属医院信息室主任杨荣林，以在医疗业从事信息工作27年的经验指出，沟通和重视实务的重要性。       “懒惰”的入行       “或许是我懒惰吧!当初学长找我到医院担任信息人员，薪水也不错，我就点头答应了。”谈到当初到医院担任信息人员的机缘时，台湾中国医药大学附属医院信息室主任杨荣林是这么回答的。而当年的这一点头，就让他在医院从事信息工作27个年头。       从台湾国立清华大学信息硕士毕业后，杨荣林1982年进入台中荣民总医院担任信息人员，负责程序开发。随后在该院信息室历经各个职务，包括软件、硬件维护等。直到1995年，才转至台湾中国医药大学附属医院担任信息室主任至今，当时台湾中国医药大学附属医院的信息室人员仅有3～4人。他协助台湾中国医药大学附属医院建立信息基础架构，并且一手打造各种信息系统。       杨荣林说自己“没有在非医院的环境工作过”，甚至夫人也是之前在台中荣总工作时的行政部门同事，可以这么说，他生命中许多重要的阶段，都是和医院息息相关。问他在医院从事信息工作，最重要的人格特质是什么?杨荣林笑笑地这么回答：“耐骂、爱沟通;专业的东西要努力学。”       身段要放软       杨荣林特别注重“爱沟通”这3个字。“和院长或是董事长没有到每天都见面啦，不过要是2到3天不见，我就会有一点想念。”       这种轻松幽默的语调，或许就是杨荣林之所以能够与各个部门主管，以及高层沟通无碍的最大助力。杨荣林更认为，沟通是无论任何职位的人在工作上都必须具备的能力。举例来说，曾经有信息人员向他抱怨，做信息工作好像一点尊严都没有，使用者的计算机出问题，信息人员在电话中请他帮忙看看，插头有没有被踢掉，使用者却只留下“反正你快点过来”这样一句话，然后就把电话挂掉了。“我就跟这位信息人员说，你还是要过去，帮他处理好，然后跟他好好沟通。只要能在日常就保持良好的互动，下次对方就不会这样了。”杨荣林说。       从这里就可以看到，杨荣林所谓的“爱沟通”，这个“爱”字，其实包含着很深的涵义，单是沟通还不够，还必须做到爱才行。“信息人员要有这样的认识，你做的工作是和医院里每个医生每天工作息息相关，现在的医疗院所，已经不能没有IT。如果系统出问题，整个医院的运作就停止了。在这样的状况下，信息人员必须了解到，沟通协调是一件很重要的事情。”杨荣林说。       而沟通，当然不光是放软身段而已，杨荣林认为，沟通是有来有往的，信息人员还需要有能力发现问题，提出好的建议。“我的经验来看，信息人员常常会犯下一个错误，那就是开会谈到面临的问题时，往往长篇大论，但是说到解决方法，却一点想法或进度都没有。信息人员比医院中任何单位的人，都更有机会与能力发现流程或运作上的问题，进而提出建议。也因此，发现到可能有更好的方法时，就应该提出来，协助医院改善。所以我常常跟我们的信息人员说，开会要真正去找出能够解决问题的方案。”杨荣林说。       从实际考虑各种应用的可能性       此外，杨荣林认为，除了建立良好沟通的根基外，信息部门在面对任何应用或需求时，还必须要从实际出发，考虑各种做法的优劣。如此一来才能协助医院改善自己的流程与运营水平。       这么说或许有点抽象，但这想法从杨荣林处理数据库数据搬移的过程中，就可以看出端倪。“在数据要搬移的时候，数据库管理人员只会说要搬移多少多少笔数据，需要停机多久。但是如果对实际业务应用能够深入了解，就会发现，多数的数据是可以在不停机的状况下先搬移，只有少数的几万笔数据是不能动的，停机的时候再来搬移，如此就能大幅节省停机的时间。信息人员必须要能够从实际来看应用，然后从应用来看系统，否则就很容易会有这一类的问题。”杨荣林说。       这种“从实际业务来看应用，然后从应用来看系统”的想法，在台湾中国医药大学附属医院目前行动医疗车上的条形码应用，也能看见。过去台湾中国医药大学附属医院的医护人员，在要做抽血等检验时，必须先在护理站打印医生开出的检验单，然后拿到单子后，再到病床进行抽血，最后把病人的名字贴到血液的试管上。这之间就很有可能会出错，把病人的血液与其它人的搞混。       于是，为了解决这个问题，台湾中国医药大学附属医院导入了行动医疗车，并且在车上放置了一台打印条形码的机器，以及一台读取条形码信息的读取器。现在医护人员只要把医疗车推到病人旁边，然后系统会列出需要做检验的病人名字，接着医护人员把含有病人姓名的条形码打印出来，然后透过读取器扫描病人在入院时就戴上，附有条形码的手环，比对姓名是否正确，比对正确后，再把条形码贴上检验的试管。如此一来，就能大幅减少医护人员在做检验时，出错的可能性。        除此之外，台湾中国医药大学附属医院的RFID应用上，也有杨荣林这种务实思考的影子。台湾中国医药大学附属医院现在将RFID用在健康检查的部门，让付费健检的受检者使用。每个参与健检的使用者，在报到之后就会得到一个RFID手环，每完成一项检验，手环都会记录。       使用者可以直接通过放在健检中心的计算机，看到自己目前检查的进度，并且看到每个人的排程。杨荣林说：“过去健检中心的人员，必须拿着一堆纸本的受检人员数据，然后逐一唱名，带每个人进行不同的检验，流程也偶尔会乱掉。现在都不需要了，只要透过计算机屏幕就能一目了然。除了提升效率，RFID也使用可回收利用的，所以成本比较低，也让自费健康检查的使用者，能够有比较高科技的感觉与服务。像RFID用在这边就很合适，如果用在先前谈到的行动医疗车条形码上，虽然也会有不错的效果，但是考虑到医疗车都是近距离接触使用，加上成本问题，从实务面来看，就很明显的可以找出两种不同应用该用的地方。”       信息透明化协助医院提升运营效率       杨荣林这“从实际业务来看应用，然后从应用来看系统”的准则，替台湾中国医药大学附属医院带来了许多好处，有效的改善流程之外，部分系统也有效的提升了医院的运营效益。       举例来说，台湾中国医药大学附属医院的信息部门去年整合上线的指针管理系统，以及医师个人档案(Physician Profile)系统，就通过信息透明化，间接的达到提升医院营运效益的效果。该系统让医生能够查询自己和同一科的同侪之间，各种指针的差异，比如平均该科的医生一天看多少病人、该科医生的病人死亡率等等。“光要决定用哪些指标，就让我们花了很多时间和不同科别的使用者沟通。一些共通的指标当然没问题，包括收入、抗生素感染率等等，但不是所有的指标都能够共通，所以在考虑到实务面上，你不能用一个全院的比率让医生去比较。比如说，以脑外科的死亡率和全院比，就很不合理，当指标不合理的时候，你怎么能期望医生愿意使用这样的系统呢?这也是为什么我们在商讨不同科要用哪些指标时，花费了很多时间的原因。”杨荣林说。       现在，和收入与营运、健保相关的信息，台湾中国医药大学附属医院的高层能够在隔天就看到报表，而更深入的医师质量相关的信息，则要视不同科别和项目，时间从一周到一个月不等。杨荣林表示，对于医院的信息部门来说，要提升营运效益，由于医生在医院中拥有很高的地位，你不可能直接去和医生说“你的效益太差”这种话，过去也没有任何指标可以协助高层和医生去了解每个人的工作效益状况。而透过了这一个系统的上线，现在透过同一科别的同侪比较，这件事情就成为可能，医生也能因此自我鞭策，达到提升医院运营效益的结果。杨荣林说：“这是一个目标啦。不过信息系统所能做的就是提供足够的信息，能不能真的达到提高营运效益的效果，和信息系统上线的关联性其实不见得这么绝对。医院的信息部门所能做的，就是协助制定出合乎科别的指标，并且提供能够呈现信息的系统与接口。”杨荣林说。       被问到有没有后悔过投入医疗信息的工作，杨荣林开玩笑地表示，只有当年电子业起飞的时候，有一点点后悔。“不过现在想想，在医院还是比较好，也比较稳定，人生如果要起起落落的其实也很累。”杨荣林说。       无论如何，27年的经验让杨荣林很了解医院的运作与需求，现在台湾中国医药大学附属医院开始准备将一些系统Web化，而这也需要借重杨荣林的经验来协助。“做信息的其实很可怜，要不停学习新知识，也没有说不的权利。”虽然杨荣林这么说，不过从他带着笑容的说话方式看来，他很能乐在其中，相信还有许多不能说不的事情，等着他去做。