《互联网医院处方药品物流服务规范》团体标准正式发布
由浙江英特药业有限责任公司、重庆医药股份有限公司浙江分公司、杭州市第一人民医院、杭州市第七人民医院、杭州市拱墅区长庆潮鸣街道社区卫生服务中心、浙江省皮肤病医院、哈尔滨医科大学附属第二医院、浙江纳里数智健康科技股份有限公司等单位共同起草的《互联网医院处方药品物流服务规范》(T/AIMC 009—2024)团体标准,于2024年10月21日正式发布实施。互联网医疗代表了医疗行业新的发展方向,有利于解决中国医疗资源不平衡和人们日益增加的健康医疗需求之间的矛盾,是国家积极引导和支持的医疗发展模式。国家相继出台《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》、《“健康中国2030”规划纲要》等利好政策文件,加速推进了国内互联网医院的快速发展,将在线问诊、药品开方、检验检查、影像等日常医疗服务纳入服务体系,形成了完整医疗服务闭环,方便患者就医,简化就诊流程,降低就医成本,实现患者就医智慧化。在互联网医院物流方面,随着医改不断深化,医药物流行业转型升级步伐加快,集约化程度持续提高,多元化的供给格局逐渐形成。各医药物流企业根据市场需求不断提高智能化水平、提升医药物流服务效率和服务能力,逐渐形成成本降低、风险可控、质量安全的智慧医药物流体系。为此提出制定《互联网处方药品物流服务规范》团体标准,规定了互联网医院处方药品物流服务的机构要求、人员要求、设施设备、信息化系统服务流程和要求、风险控制、投诉处理、服务评价与改进。适用于通过互联网医院为服务主体方式进行药品物流配送的服务与管理。《互联网医院处方药品物流服务规范》团体标准于2023年6月经专家组评审通过立项,标准起草组结合实际情况,经过深入调研、综合分析、多次讨论研究和修改、广泛征求意见,完成标准送审稿,2024年8月8日通过审查,10月21日由中国自动识别技术协会正式批准发布、实施。该项标准的发布实施,规范药品物流服务的操作流程,对推动互联网医院行业高质量发展具有重要意义。【End】