2月8日，市政府召开全市经济和信息化工作会议，传达贯彻中央、省市相关经济工作会议精神，总结工作，表彰先进，分析形势，安排部署2012年工作任务。这次会议也是全市经济和信息化系统贯彻落实市委、市政府“寻标对标达标夺标”和“加速提升增效”的动员会。市委常委、市政府党组成员胡绍军、市人大常委会副主任吴淑玲、市政协副主席方漪出席会议。各区、市分管区、市长，青岛保税港区、高新区管委分管领导，市有关部门和单位分管领导，各区市经济和信息化主管部门主要负责人，中央、省驻青企业、市重点企业和有关单位负责人共260余人参加了会议。         2011年，面对国内外环境的复杂变化、各种困难和矛盾交织的严峻形势，全市经济和信息化系统在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕主题主线，坚持抓运行、稳增长，抓项目、增后劲，抓转调、促升级，各项工作取得了显著成绩，工业经济和信息产业呈现增速企稳回升、效益同步提高、结构持续优化、后劲明显增强的良好运行态势，实现了“十二五”良好开局。从经济指标看，主要有五个亮点：一是全年完成规模以上工业产值12662.8亿元，同比增长20.4%，工业增加值增长13.5%，产值和增加值连续四年保持副省级城市第三位；二是七大产业产值突破万亿，达到10885亿元，占规模以上工业的比重86%，同比提高1个百分点；三是全年完成工业投资1403.6亿元，增长24.4%，是“十一五”以来增速最高的一年；四是软件业务收入351亿元，增长60%，总量连续两年在副省级城市前移一个位次。五是中小企业担保额达到158亿元，增长90%，担保额居全省第一位。         会上，市经济信息化委主任项阳青作工作报告，总结了2011年全市经济和信息化工作，分析当前面临形势，部署了2012年重点工作；市委常委胡绍军讲话，充分肯定了2011年全市经济和信息化工作成绩，对全面做好2012年各项工作提出了要求。         （一）积极促进信息化和工业化深度融合         1、制定出台我市推进两化深度融合的实施意见。认真贯彻落实国家《工业转型升级规划（2011-2015年）》及工信部等五部委《关于加快推进信息化与工业化深度融合的若干意见》和工信部《工业企业“信息化和工业化融合”评估规范》，结合我市实际，制定出台我市推进两化深度融合的实施意见，进一步完善我市《两化融合评估指标》，并开展全市两化融合情况调查。         2、积极开展工业企业两化融合水平等级评估工作。开展《工业企业“信息化和工业化融合”评估规范》的宣教活动，举办多种形式培训，鼓励两化融合示范区市、示范企业在等级评估中先行先试，总结经验，争取纳入国家区域两化融合评估试点；力争工信部“两化融合深度行”活动在我市举办；组织好工信部在北京举办的两化融合成果展。         3、推动区域、行业、企业两化深度融合。按照“7+6”产业，在单项应用、综合集成、协同与创新等不同层次培育30个示范项目。在重点行业进行产品层次的两化融合试点，深入了解企业需求，使企业通过信息化的应用，在产品升级、生产管理和经济效益等方面有明显提高。在不同规模的企业继续进行试点示范，加强工业园区和产业聚集区的信息化建设，推动两化融合向深度发展。指导两化融合基础薄弱的企业，高起点进入单项应用和综合集成。在相关区市召开现场会，推广普及两化融合新的示范项目和发展模式。         4、推进中小企业信息化。加强信息化培训，组织专家、运营商会诊，推广示范典型案例，加强全市三级中小企业服务平台建设与应用；扶持第三方中小企业信息化公共服务平台实施专业化服务；鼓励城阳区建立和完善区域内全部企业在线管理与服务网络平台。         （二）大力推进物联网产业发展         5、实施物联网示范工程。根据国家《物联网十二五规划》和我市《物联网应用与产业发展行动方案》，在物联网重点应用领域，培育10个优质物联网应用示范工程及项目，以此为载体，争取国家物联网发展专项资金支持。         6、抓好物联网发展支撑体系建设。牵头组织企业、高校、科研机构、通信运营商等单位，在智能交通、智能农业、智能工业等领域组建2-3个的产业联盟，支持物联网产业较为集中的2-3个区市申报“省级物联网产业基地”，为青岛市申报国家级“物联产业集聚区”打好基础。         7、积极培育和引进物联网关键技术和项目。积极推进信息产业在东园西谷集聚发展的战略部署，围绕物联网终端产品、RFID读写设备研发制造以及物联网系统平台等重点领域，在深圳举办针对珠三角地区物联网研发制造产业的定向招商活动，全年力争再引进3个物联网重点项目落户我市。         （三）积极推进国家三网融合试点         8、按照国家试点方案的要求，积极推动广电、电信业务的双向进入。研究出台《关于加快推进三网融合工作的意见》；在双向进入牌照发放前，组织各试点单位继续做好三网融合业务的小区试验，对网络、平台、终端等设施进行验证和完善，为正式开展双向进入打好基础。双向进入牌照正式下发后，组织试点单位做好三网融合业务的推广应用工作，推动广电与电信企业之间的合作，力争全年三网融合新业务用户达到5万户。         9、抓住三网融合试点的契机，制定出台相关政策，积极鼓励和推动相关企业加大在关键技术、终端产品、解决方案、内容平台等方面的研发投入，帮助企业拓展市场空间，协调推进广电及运营商与本地制造和研发企业的合作，有效推动三网融合相关产业的发展。         （四）加快推动各行业电子商务应用         10、营造电子商务氛围。发挥市电子商务发展工作联席会议作用，研究出台相关政策措施，培育电子商务示范企业和示范项目。探讨建立市级电子商务物流园区，实现电子商务集聚发展。以会代训，加大免费电子商务培训力度，拟举办培训100场，受训企业4000家；鼓励和支持新兴技术应用和商业模式创新；力争全市电子商务交易额超过1200亿元。         11、推动电子商务应用。突出抓好大企业电子商务应用，提高供应链和商务协同水平，积极引导中小企业融入大企业的电子商务购销体系。实施“青岛?阿里巴巴中小企业电子商务工程”，推动中小企业普及电子商务。举办电子商务服务对接会，促进电子商务服务企业和工业企业信息交流和对话沟通。在重点行业举办特色网站推介会，提高特色网站声誉度。         （五）积极推动社区和农业农村信息化         12、以推广“政民通”系统为重点，积极推动社区信息化建设。坚持政府主导、区市参与、市场运营的推广模式，在市南区推广湛山街道、盐城路街道政民通系统试点的成功经验，架构社区云计算概念，加快平台建设，稳步推进社区信息化服务，适时召开全市现场推广会，从条件成熟的区市社区开始，逐步在全市范围内推广，争取今年政民通系统新增2万用户。以社区便民缴费为主要服务方式，推广亿城通、利安百通的服务模式。其中，亿城通信息化便民系统各项服务交易额突破2亿元，交易约600万笔；利安百通覆盖区域由市内4区扩展至7区5市，新增社区便民终端网点400个。         13、稳妥推进农业农村信息化。认真落实国家五部委《农业农村信息化行动计划（2010-2012年）》。突出涉农龙头企业信息化建设，培育涉农龙头企业信息化典型，通过信息化的手段推动工业带动一产和三产发展。深化农村信息化体验中心、农村综合信息服务站建设，拓展服务内容，规范管理行为，不断将城市社区信息化的缴费、订票、培训等内容向农村延伸，实现培训农民2万人次。加强特色农产品网站、专业性网站建设，完善农村综合信息服务体系，促进农村电子商务发展。         （六）切实推广城市一卡通工程建设         14、积极协调推进市民卡（A卡）工程建设。推动牵头单位按照国家人社部的要求，尽快启动A卡工程的系统与平台建设，为实现正式发卡打好基础。         15、推进琴岛通卡的普及应用。继续做好对琴岛通卡公司的业务监管和指导，逐步把琴岛通卡的应用范围向社会管理、物联网应用等领域扩展，争取在停车场收费、手机支付、公用事业缴费、出租车应用等方面实现突破；力争实现琴岛通卡应用系统在全市12区市的覆盖，全年力争实现发卡量突破200万张；实现与日照市一卡通的互联互通，完成与潍坊市一卡通工程互联互通的前期准备工作。         （七）认真做好信息安全工作         16、切实履行市信息安全协调小组办公室职责。积极推动市信息安全支撑机构建立和正式运转，以确保经济领域信息安全为重点，扎实开展信息安全的协调、检查工作。加强数字证书认证工作的监管和推进，根据国家《电子认证服务业“十二五”规划》，开展我市电子认证工作，深化CA认证业务在经济管理领域的应用。         胡绍军强调，2012年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，做好经济和信息化工作意义重大。全市经济和信息化系统要坚持工业在实体经济中的主体地位不动摇，紧紧抓住蓝色经济区建设这一重大机遇，牢牢把握“稳中求进”的工作总基调，各项工作全面加速提升增效，确保工业经济平稳较快发展，转型升级取得新成效。一是突出规模。各区市特别是县域五市，要进一步加快工业化进程，加大对工业特别是制造业的投入，不断做强做大工业规模。二是突出结构，围绕抓技术改造、两化融合，抓定向招商、产业配套，进一步改造提升传统产业，培育壮大新兴产业，不断提高工业发展质量。三是突出品牌，加快实施技术创新工程，推进品牌培育计划，带动全市工业全面转入创新驱动、内生增长的科学发展道路，不断提升工业发展效益。四是突出集聚，加快老城区企业搬迁改造进度，调整优化传统优势产业集聚区，规划建设新兴产业集聚区，不断提升产业集聚水平。         针对当前工业运行形势，胡绍军要求，各级、各有关部门和企业单位，要密切关注国内外形势变化，加强经济运行调控和生产要素保障，确保企业生产经营稳定。要坚持不懈抓项目，为产业发展积蓄强大后劲；要坚持不懈抓人才，培育壮大优秀企业家队伍；要坚持不懈抓服务，为企业发展营造良好生态环境。         会议还对2011年度全市工业经济运行先进单位和先进个人、全市信息化工作先进集体和个人进行了通报表彰，并为获得2011年度“青岛名牌”称号的企业代表颁发了奖牌。

        记者从8日召开的天津市市政公路工作会议上获悉，今后天津境内高速公路与高速公路连接的地方一律不设收费站，同时要逐步撤销一些已有的收费站。年内建77条不停车收费ETC车道，加快推进我市高速公路路网管理中心建设，实现全市高速公路年底前全部联网收费。　　        今年天津将进一步加快高速公路联网电子不停车收费系统建设，年内建设77条ETC（不停车收费）车道，覆盖全市高速公路的省界站、主线站以及中心城区周边、滨海新区范围主要通道和部分流量大、需求多的匝道站。继续扩大ETC用户，年内客户总量达到4万户。市政部门将加大对ETC车道的监管力度，不断提高ETC车道的通过率。至2011年底，全市共有27个收费站建成60条ETC车道，用户超过1.5万，日均交易量由开通时的3000笔，发展到近3万笔。ETC车道通过率达到98%，有效缓解了高速公路收费站区车辆拥堵现象。　　        据介绍，到2011年底，天津市公路总里程达到15152公里，其中高速公路突破1000公里，达到1103公里；普通国省干线公路达到2535公里；农村公路达到10497公里；专用公路1017公里。公路网密度达到127.1公里/百平方公里。基本形成了以高速公路为主骨架，以普通国省干线公路为次骨架，以农村公路和专用公路为补充的干支结合、层次分明的公路网络体系。

        得物流，得天下;失物流，失民心。         物流不断卡位，成电商“硬伤”         退货不退款、订单凭空消失、订单付款后通知无货、购买商品迟迟不发货、货物损坏丢失是常事，不少电商更是无法提供诸如简单的安装或“试穿”之类的特殊服务，快递公司也是频频出现“爆仓”现象，员工屡屡罢工，快递也变成了“慢递”“不递”……         今年龙年春节“黄金周”，一方面是网购业务量额的暴增，一方面是客户购物体验的抱怨、投诉不断，甚至怨声载道有如“排山倒海”之势。去年11月11日的“世纪光棍节”也是如此，网购市场火爆一片，但快递送货难的问题扶摇直上，怨声连天。消费者在满怀希望网购后但随之而来却是各种强烈不满，这让电商企业饱受质疑，电商品牌形象大受影响。         近两年来，随着电子商务网站的快速发展和网上消费的持续增长，如何吸引消费者产生网上消费已不再是电商企业面临的最大问题，相反如何完善物流配套体系、保障消费者利益已经成为电商最大的瓶颈。与日俱增的货品配送压力，无论是对于淘宝、京东、当当这样配送体系相对完善的大型网商而言，还是其他中小B2C网站，动辄被物流卡住了脖子，未来的发展必然受到严重限制。         可以说未来，谁更能满足消费者多样化需求、谁能够更快满足消费者对商品配送的速度要求，谁就能赢得网购市场，而被卡在物流瓶颈上的电商，终将只有“关、停、转”之命。不少专家认为，电子商务领域资本寒冬正在来袭，据悉，目前国内西米网、淘鹊网、有品网、APP金光大货栈等不少B2C网站已现停运或转型了。         众所周知，电子商务=网上交易+网上结算+物流。当网络安全、网上银行、信用制度日益健全后，物流俨然为电子商务发展的最后一个关口。而在电商运营过程中，可借助网络解决商流、信息流、货币流等问题，但却难于解决实物物流问题。在此境况之下，将来电商的流通时间和流通成本，绝大部分将被物流所“吞噬”，物流对未来的电子商务走势将决定性和制约作用。         双管齐下，解决电商物流的瓶颈         勿庸讳言，在我国，物流尚处于经济领域的劣势地位，因此要持续推动国内电子商务不断发展，应各尽所能、双管齐下，以更大的精力建设基础物流平台系统和与电子商务配套的物流配送服务中心：即运用信息化技术手段，加强物流基础设施现代化建设，加快物流中心的现代化、自动化、智能化;同时又量力而行、量体裁衣，可自建物流队伍，创建现代物流运作体系，培养物流专业人才，建立现代化的物流产业，这是物流业发展的要求，也是电子商务发展的重要环节。         (一)推动物流全面信息化，提高物流服务水平         电子商务时代，物流信息化也是电子商务的必然要求。物流信息化是电商进一步壮大必由之路，也是物流企业发展的新趋势。物流作业过程许多的运筹和决策，如库存水平的确定、运输(搬运)路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于信息化技术才能有效解决，以大力提高企业竞争力。         一是用信息化优化物流企业业务流程。只有根据业务流程设计的企业管理系统，才能提高电商业务信息处理效率，更好地实现信息集成，更好地适应组织机构变化。借助信息化的思想能使企业有意识地审视现有业务流程的运作情况并发现其中的问题，通过取消一些不必要的活动环节并重新设计企业业务流程，在流程合理化和优化的基础上再设计、改进相应的信息系统，从而能充分挖掘信息系统的管理潜力，大大地提高了流程的营运效率。如通过信息化改造，电商决策环节可减少2-3道，可由多级管理变成一级管理;通过前端数据库优化，对相关资源文件和程序文件进行有效压缩，可大为降低网络负载，提高查询、订购、付款速度，全面提升电商服务水平。         二是大力推广应用先进的物流管理技术。物流技术中综合了许多现代信息化技术，如地理信息系统(GIS)、全球定位系统技术(GPS)、电子数据交换(EDI)、条形码(Bar Code)、射频识别(RFID)等，采用这些管理技术、条形码技术和信息技术等，将大大提高物流的效率和效益，有效降低物流成本。美国大多数电子商务企业的配送不仅实现了内部的信息网络化，而且增加了对配送货物的全球跟踪，从而大大提高了企业的物流服务水平，降低了成本。沃尔玛更是物流信息化运用的鼻祖，如今更是借用最先进的物联网技术驰骋全球。         (二)因地制宜量力而行，采用不同物流体系模式         目前，电子商务企业所建立所拥有的物流体系模式大致分三种，即“自建物流体系”、“自建物流+第三方物流”、“完全借助第三方物流”。         一是自建物流配送中心的供应链物流模式。时下第三方物流企业(如申通、中通等快递公司)以中小企业占多数，由于经营管理不善导致了服务质量低下、货物配送滞后等现象屡见不鲜。另外，第三方物流企业代收电商货款，导致账期过长、电商难于及时回笼资金等问题不断，制约电商今后的成长。此境此况迫使许多大型网商都选择建立自己的内部物流体系，通过控制和改进物流服务资源，以显著提高送货速度，确保物流服务质量，也改善了客户体验，促进了业务持续增长。比如，日前，中国最大的名牌折扣网唯品会，宣布将在北京、昆山建设物流中心，同时在华东地区试水自建物流模式。此为继京东商城、凡客诚品、阿里巴巴之后，又一电子商企在近期宣布投入重金、规划建设“物流生态圈”。时下京东商城、凡客诚品、阿里巴巴等电商大佬都称已投下数十亿元在建设自己的物流中心。         不过，建立自己的物流配送中心并不适用于所有电商企业，取胜的要决在于规模化的订单和高效运作，特别是末端派送(一般占物流总成本的45%左右)。按照专家机构的测算，若一个城市区域的日送货量少于600单，那么创建一支自建送货团队，每件递送成本为人民币13-15元之间，是无法盈利。但若此城际的日送货量可以上升到10，000单，那么就可以使每件递送成本降至2元以下，就达到自建物流仓库的要求。因此，自建供应链物流配送系统，适用于那些规模较大、资金雄厚、物流在整体业务中战略地位重要、物流成本所占比重大、对物流服务要求较高的大型或超大型电商或制造型企业。例如青岛海尔通过“一流三网”模式自建供应链物流系统：“一流”是订单信息流，这是海尔物流的中心;“三网”分别是全球供应链资源网、全球用户资源网、计算机信息网。“三网”同步运作，有效奠定了海尔在世界家电大佬的地位。         自建与利用第三方物流相结合的供应链物流模式。一些电商公司起家时借助第三方物流，但在饱受物流瓶颈所带来的严重冲击后，也开始投建自己的物流中心和送货团队。因此中大型电商企业可根据利益最大化原理做出的决择，在业务频繁、物流量大、地位重要的城区可以自建供应链物流系统，而在其他地区则利用第三方物流，这样可使企业左右逢源、进退自如。例如，新蛋网就是采用自建物流+第三方物流相结合的方式，DELL电脑也是如此。         采用第三方物流的供应链物流模式。完全依赖第三方物流是大多数中小电商提供配送服务的常用模式，它通过协调企业间的物流运输和提供后勤服务，把企业的物流业务外包给专业化的物流企业。这样可以使得电商企业能够把主要精力与资源集中在自己的核心业务上，减少物流成本，并且通过电子商务平台与第三方物流企业实现实时交流、互动，提高物流化水准。         这3种模式各有优劣:物流外包可以使电商企业集中所有资源打造主力业务，不需分散精力在建设中转站和仓库上，有利于企业降低管理难度与风险成本，劣势在于不少第三方物流企业服务意识差，回款时间较长，甚至发生呆账、坏账损失。而自建物流虽然能为网民客户提供较高质量的个性化服务，但需要在短期内投入巨额资金，电商要承担很大成本与风险。自建与利用第三方物流相结合的供应链物流模式或为中庸之道，未来将为多数电商企业所乐用。         另外，还有一种是第四方物流的供应链物流模式。第四方物流(4PL)实质上是供应链的集成者，主要通过合同管理和指导多个第三方物流的活动，利用第四方物流的整合能力，把客户需要、第三方物流供应商、信息技术供应商、业务资源和业务流程集合起来，更好地实现运作效率，降低物流成本，提高服务质量的目的。第四方物流虽然还是一个较为陌生的概念，但随着在我国深圳、厦门、天津等地的物流园区实践，相信第四方物流在国内的兴起为时不远。  

        传感器已经越来越多的应用于各种电子产品中，市场需求将进一步扩大化，尤其是随着当今国家多种有利政策大力扶持的节能减排产业的发展，传感器市场即将迎来爆发阶段。在这样极为利好的形势下，我国也应该在现有的温敏、压敏等敏感元件产业化基础上，加大力度实现拥有自主产权的压力、温度、加速度等不同传感器的产业化建设，以便能够形成批量产品打入国内外市场。　　        如今物联网已经成为流行趋势，传感器应用也越来越广泛，随着电梯事故的不断增多，传感器应用于电梯中防止事故发生也逐步提上日程。今年北京市正在建设中的物联网示范工程，将会在电梯上安装传感器以便对电梯进行24小时的全时段监控，并且将保证每部电梯与互联网以及手机相连接，一旦出现故障或事故将能做到及时自动报警，电梯维修主管、物业负责人、质监局电梯监控室负责人将会先后收到报警消息，若事故未能及时被处理，物联网将自动向上一级主管部门报警。　　        不单单是电梯事故中传感器极为重要，各种新型传感器也在不断的更新换代，如汽车安全传感器技术已经取得进一步的发展，以及数码照相机应用新型传感器也为应对市场需求不断发展进步，甚至申请专利等，表明各行各业的传感器技术都在不断的蓬勃发展当中。　　        而我国现在传感器产业要做的不仅仅是要实现自主产权的产业化建设，同时还要加强自身的传感器技术研究，促进传感器应用技术的研发，加速新型传感器的产业化进程，尽快使更多的国产化传感器进入国内外市场，才能更快的提高国产新型传感器的市场占有率，以较快的速度缩小与发达国家的差距，推动我国传感器市场的全面发展。  

        随着我国医药流通领域的对外开放，国外著名的医药流通企业逐步进入中国市场，不仅带来了资本，也带来了新的经营模式。尤其是近几年来，国内规模药企“跑马圈地”的加快，物流网络和信息网络的建设对药企的持续发展发挥着至关重要的作用。         一方面，利用信息手段对药品进出仓库、在库管理、销售流向等进行及时的信息追踪成为药品监管的趋势；另一方面，不少药企也在利用电子商务、信息增殖服务、网络邮购等手段开辟企业新的赢利空间上做出了有益的尝试。目前，上至政府有关部门、下至企业，都对信息化建设投入了更多的关注；但客观而言，我国不同省份的药企在信息化技术的运用和管理水平上的差异很大，缺乏统一的建设标杆。因此，新版《药品经营质量管理规范》(俗称GSP标准)，可以作为药企信息化建设的有力指导。         GSP的要求         解读新版GSP标准，对药企的信息管理水平的要求其实可以分为两个方面：一是立足于质量管理，对药品的进、销、存业务进行动态的监控；二是站在物流管理的角度，要求现代物流药品经营企业具备一定程度的信息化物流管理手段。         (1)信息化管理基本要求在新版《药品经营质量管理规范》总则第七条中：企业应建立计算机管理信息系统，能覆盖药品购进、储存、销售等经营环节质量控制的全过程；应对购销单位、经营品种和销售人员等建立数据库，对其法定资质和经营权限进行自动关联控制，对库存药品进行有效管理；有实现接受药品监督管理部门监管的条件。         本条要求，药企经营要实现全程信息化管理。但是“有实现接受药品监督管理监管的条件”其实对医药企业信息技术的运用留下了伏笔。         (2)数据安全性管理         在新版《药品经营质量管理规范》总则第八条规定：在企业计算机管理信息系统中，每个经授权进入系统操作的使用者应有唯一的用户身份，使其操作活动能跟踪到相应的责任人；         企业计算机管理信息系统电子记录的录入、更改、保存等应有相应的管理规定和操作程序、以保证记录的原始性、真实性、准确性；         更改和删除记录应在权限范围内进行，其更改和删除的原因和过程应在记录中体现；电子记录应采用可靠的方式储存或备份、其保存时应符合相关规定。         (3)零售企业信息化基本要求         企业应建立计算机管理信息系统，能满足经营管理全过程及质量控制的有关要求，并有接受当地药品监督管理部门监管的条件；         零售连锁企业门店不能有独立的信息系统，数据必须集中在总部管理，门店不能单独采购。         (4)对现代物流药品批发企业信息化要求         按照新版GSP标准中有关《现代物流药品批发企业》的认证标准：物流中心业务系统与物流系统均应配备企业级服务器，采用双机热备；应配备核心三层交换机双机热备，二层可网管交换机、工控机、安全的网络环境以及可靠的不间断电源等；物流中心计算机管理软件应与物流规模相适应，满足物流中心运营要求，应包括：业务系统软件、物流信息系统软件、数据库软件、网络安全与应用安全管理软件、操作系统软件等。         实际上，再加上所要求的自动仓库(AS/RS)系统、自动输送设备、条码扫描复核设备、拆零拣选所使用的数码拣选系统(DPS至少300枚)或无线射频技术(RF至少20台)等，现代物流药品批发企业的信息化建设要求更高，内容最多。         药企信息化规划与建设         各家医药企业的经营模式不一样，在药品流通供应链中所处的地位与扮演的角色也不一样，企业的管理与发展水平也不一样，因此药企信息化建设规划应偏重于业务实际和企业发展需要，不应照搬先进企业的规划案例。(1)建立内外一体化的信息网络是目标         为了实现企业的经营管理目标，需要打通企业内部信息壁垒和供应链企业间的信息和业务壁垒，建立企业内外一体化信息管理系统，实现企业内部和合作企业间信息通畅、业务协同，整合企业内外部资源，提高企业业务处理效率、增强数据挖掘和分析能力、加强企业管理控制能力，辅助决策科学合理。因此，笔者主张企业建设的内外一体化的信息网络必须支持企业的各项业务和管理需求。         (2)企业信息化建设具体内容         企业信息化的建设，大体上可以分为内部信息化建设和外部信息化建设两个阶段，企业在具体的建设实施过程中，可以根据实际业务需要情况，按照业务的内在联系和系统逻辑关系，制定相应的实施步骤，而不必拘于阶段的限制。一般说来，内部信息化建设可以包括ERP建设、办公自动化建设、物流作业体系信息化建设、商业BI建设等；外部信息化建设可以包含上下游信息交互建设、多节点和角色间财务支付建设、电子商务建设等。         (3)明确信息化是企业内部经营管理系统化、网络化的手段         医药流通企业要从容应对目前医药流通领域的压力和挑战，首先就要练内功、运用先进的管理思想和现代化的管理手段规范企业内部的管理，整合企业内部资源，打造企业的核心竞争力。具体的说是要形成信息流、物流、资金流、工作流的统一，提高工作效率，快速响应市场，提供优质服务。企业应采用以信息流拉动物流，物流带动资金流，工作流贯穿于信息流、物流和资金流的管理模式，提升企业的管理水平。         尤其是规模药企，往往业务和物流体系首先实现了网络化，但是信息建设却相对滞后，这就导致了业务规模越大，“信息孤岛”的现象越明显，因此信息建设最终要成为企业运营网络化的手段。         (4)实现与上下游企业的协同         按照现代物流管理原则，处于中间环节的企业必须和上游供应商、下游客户建立伙伴关系。这种合作关系除了人与人的交流外，还需要信息系统等技术支撑，否则工作就得不到顺利开展。通过信息系统，供应商可以查询自己供应品种在批发企业的库存情况，以便及时安排生产，保证货源，及时供货；下游客户可以通过系统发送自己的需求和订货业务，系统根据客户的需求计划制定相应采购计划，根据客户的订货，安排出库发货、配送、收款等工作。         通过信息系统把上游供应商和下游客户紧密的联系在一起，实现客户、批发企业、供应商的供应链管理关系，达到企业间协同管理的真正合作伙伴关系。这种信息在供应链中畅通无阻伙伴关系的实现既有助于整个供应链节点企业效益的提高，也有助于对药品流向的及时监控。         (5)搭建资讯平台，提供增值服务         通过信息系统实现与上游供应商和下游客户的供应链管理后，就可以利用自己连接上游供应商和下游客户的中间环节的优势，整合上下游的资源，利用自己的信息平台建立医、药、病等资料库，并为上游供应商发布新品信息和促销信息，为下游客户发布需求信息，为合作伙伴提供资讯服务平台。通过资讯平台，一方面实现信息共享、共同发展的总体目标；另一方面，可以通过资讯平台的增值服务，把信息转化为商品，为企业创造新的利润点。         信息化建设方法         ERP建设仅仅是医药企业信息化建设中的一项重点，而不是全部。因此医药企业的整体信息化建设应量需而行、分步实施，切不可贪大求多。         按照企业发展和业务的实际，医药企业信息化建设的第一步应该实施业务系统(ERP)，把企业的采购、销售、库存、质量(GSP)、物流配送、结算等业务有效的管理起来，优化流程、规范管理，并对业务数据归集、整理、科学分析，辅助领导决策。业务系统的建设，是任何企业都必须经历和实施的，否则企业难以做大。         医药企业信息化建设的第二步，是在ERP系统成功后，建设财务和人力资源系统，实现业务、财务、人力资源的集成，实现业务、财务、人力资源一体化管理，实现业务结算和财务账务处理、业务人员工作量和绩效考核、工资福利和财务账务处理的集成管理，实现领导对企业业务数据、财务数据、人力资源数据的多维度、多角度的综合分析分析，帮助领导及时、准确地掌控企业的整体经营情况，以便从整体战略层面对企业进行管理、决策。         接下来，可以实施集团企业内部节点间协同办公管理系统(OA)，把企业的日常办公、财务核算、业务处理有机的结合，真正实现企业经营管理信息化、集成化、网络化，达到“无墙办公”的目的。不过需要强调的是，OA系统的建设步骤可以适当提前、建设规模可以先从某一个节点企业试点。         最后，医药企业的信息化建设就要着力于实现对上下游客户资源的整合和信息系统的对接，实现合作伙伴间的异地开票、异地结算、异地查询等功能，实现资源和业务的共享；在这一阶段，企业也可以以自身为中心，利用商业智能(BI)技术实现供应链决策的最优。         药企信息化建设的作用         总的说来，现代医药企业规模越大，需要信息手段和技术给企业带来的效益就要求越高。笔者总结，医药企业信息化建设应该实现以下五个方面的作用。

        2012年物联网、云技术、智慧城市及行业化趋势将被持续热炒，安防业蕴蓄着更激烈的市场角逐。“十二五”规划中明确指出：要全面提高信息化水平，推动物联网关键技术研发和在重点领域的应用示范。在这些政策与规划的指导下，近年来，快速发展的安防行业许多领域都带有物联网的特征。         物联网让城市充满“智慧眼”         物联网概念推出后，在信息化领域里：传感网、物联网、M2M、泛在网、智慧地球等相关理论引发了人们的热议，物联网的提出和发展，实质上是信息化技术整体提高的必然结果，也必将引发出新一代信息化浪潮。浪潮之下蕴藏着很多的商机，这是基于信息技术发展以及与信息技术交叉领域相融合而创造的机会。         物联网安防把物联网的产品和安防产品的功能特点结合起来，以达到安全防护的作用。也即是应用物联网技术来实现安防的应用。另外一方面，基于物联网发展的需求，安防产品以及技术在物联网实现过程中的应用，是安防应用领域的延伸，其本质和最重要的就是安防产品智能化。         物联网安防时代，传统安防企业将会面临与更多的信息技术企业的竞争，包括但不限于：信息化软件企业、通讯运营商、广电运营商以及各类电子相关企业。         中兴力维认为，“安防行业是最早开始应用物联网技术的行业之一，也是最早且最有力量促进物联网应用发展的原动力。同时，随着整个安防监控行业的发展趋势和安防监控系统的用户需求逐步深入云计算领域，由企业自主定制、云服务商或云端提供需要的基础架构、服务、软硬件资源等的安防云服务将炙手可热。”         中兴力维主张安防解决方案是为社会各方面服务的先锋，是物联网、云计算技术的典型应用。在“统一监控”产品理念指引下，中兴力维前瞻跻身物联网领域，积极参加物联网相关标准的制定工作。基于物联网架构进行产品创新，研制出业界第一款符合物联网规范的统一监控网关单元，该设备具有ZigBee路由技术，可以快速构建监控现场无线传感网络，集中采集处理视频、数据和报警信息。         云存储打开网络监控新篇章         所谓“云模式”，就是“数据中心”模式形象化称呼。数据中心模式在IT领域经过若干年的发展后，核心思想是对信息的操作可以拆解为一段段，利用网络连接，将操作分布化，实现整个操作进程在本地和远端的灵活分配。如今几乎所有大型IT系统均已经数据中心化了，互联网本身则进一步为数据中心提供了最基本的物理载体。         云计算是网格计算、分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。它旨在通过网络把多个成本相对较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统，并借助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先进的商业模式把这强大的计算能力分布到终端用户手中。         云计算概念在IT业可谓风声水起，但是在安防行业也同样倍受青睐，将云计算技术融入到存储里，并且通过自主研发的技术将监控和存储融入其中，在安防方面将视频监控平台软件嵌入到存储设备中，为客户提供一体的解决方案。         随着安防监控技术与用户需求相结合的趋势愈加明显，在安防监控产品集成实施过程中，存储技术也必须不断适应安防监控的应用特点，不断的完善自己，存储产品和安防监控技术整合已经是大势所趋。监控云存储系统就是存储和监控相融合的产品也印证了这种发展趋势。         从当前看，安防业务的远程化、联网化是非常明确趋势。唯一问题在于视频监控作为安防领域主要分支，其数据量对网络带宽的消耗非常大，就当前而言恐怕还不完全具备数据中心化的条件。数据中心模式引入并逐渐主导安防产业的形态是必然的，但并不是全面的模仿互联网的“云计算”模型。安防领域的“数据中心模式”一定是有着其自身特点的，可能是集中+分布相结合，可能是物理分散、逻辑集中的模式。         结语         大规模联网监控的建设和高清监控的逐步普及，需要存储的海量视频数据有如潮水般的冲击着存储系统，不仅对存储设备的容量，读写性能、可靠提出了更高要求。监控云存储的出现，突破传统存储方式的性能和容量瓶颈，使云存储提供商能够联结网络中大量各种不同类型的存储设备形成异常强大的存储能力，实现性能与容量的线性扩展，让海量数据的存储成为了可能，从而让企业拥有相当于整片云的存储能力，成功解决存储难题。借助厂家提供的监控云存储服务，用户有望摆脱在硬件存储设备上的巨额投入，减少在系统维护上的人力支出，快速减轻财政压力。监控云存储的出现同时提升了用户和厂家的竞争力。         视频监控作为安防领域主要分支，其数据量对网络带宽的消耗非常大，就当前而言恐怕还不完全具备数据中心化的条件，云存储技术在安防监控领域的应用还将走过一段较长的路程，但随着网络技术的飞速发展，影响其推广的障碍也会得到根本解决。安防技术、物联网技术和云计算技术的结合，将产生出伟大的应用，成为整个安防行业发展的趋势。