21世纪是数据信息化的时代，已有越来越多的信息化创新技术在改变着我们的生活。 如果说PC互联网只是俘获了“85”后和“90”后这些数字土著人的芳心，那么移动互联网则已经全面拥抱新一批来自“50”后到“00”后的数字移民。 这意味着消费时代进入崭新的阶段，全球消费互联网、粉丝经济、B2B2C、C2B、微店、社交商圈、全渠道和社交连锁等等形式都将是消费时代的主路标。 移动互联网连接的是活生生的人。他们是SoLoMoMe(社交、本地、移动和个性化)消费群，他们是新消费主义（我的消 费，我做主）的旗手和主流，他们正在形成一股巨大的看不见、又看得见的力量。他们内心渴望消费平等、消费民主和消费自由，消费者主权将得到巨大的彰显，消 费者将成为消费的主宰。 面对这样庞大而又挑剔的消费主体，传统零售商、供应商、电商该如何利用信息化技术、数据资源为消费者提供便捷服务，让供应链更快捷，对消费行为的数据分析和跟踪更实效，用户体验更完善，最终实现零售行业的盈利增长。 让我们走近互联网下的新消费时代，与消费众生相来一次亲密接触吧……  

7月15日，“全国汽车配件打假保优协作网”（以下简称协作网）在京成立。国家质检总局执法督查司副司长马 雪冰、打假协调处处长佟波出席了会议，中国汽车维修行业协会副秘书长王逢玲，以及宝马(中国)、大众汽车、丰田汽车等主机厂企业，博世、霍尼韦尔、大陆汽 车等汽配生产企业，汽配流通企业60多位代表参加了会议。 中国汽车维修行业协会汽车配件工作委员会秘书长魏同伟指出，“协作网”的建立将为促进《质量振兴纲要》和名牌战略的实施，从而对知识产权保护的力度 发挥作用。我们将积极协助政府打击制售假冒伪劣产品的违法违规行为，净化生产和消费环境，引导企业培育品牌，提升核心竞争力，充分发挥“协作网”在政府和 企业之间的桥梁和纽带作用，为推动行业健康持续发展多做实事。 会上，马雪冰和王逢玲分别就国家和行业的发展情况，对“协作网”成立的必要性进行了阐释，并对下阶段的工作提出了希望和要求。 会后，与会代表就汽车配件打假保优工作的新形势与汽配市场和谐发展的战略进行了研讨。

点对点、小分队、巡回式已然成为吉林省今年招商引资工作的主旋律。继3月份在广州、深圳唱响之后，4月27日至30日，省领导再率省经合局、省政府 驻沪办及相关市（州）、县（市、区）、开发区赴浙江省的杭州市、海宁市、富阳市，以同样方式开展招商引资活动。此次活动共推动合作项目9个，投资总额 169亿元，促进22个项目达成合作意向，拜访6家知名商协会，对接178名企业负责人。其中，世界500强企业1户、中国500强企业9户、中国民营企 业500强企业7户、上市公司15户、行业领军企业4户。 　　推动一批重点项目取得积极进展，促进一批项目达成初步合作意向。推动万向集团投资的长春市汽车零部件产业园项目、银江集团投资的长春智慧城市产 业园区项目等9个项目加快了合作进程。22个项目达成合作意向。浙江富通集团拟投资的塑料光纤项目，主要应用于通讯及汽车电子等领域，是填补国内空白的新 型材料，对于拉动吉林省化工产业链条，实现“两产”融合具有重要意义；远东控股集团拟投资的碳纤维电缆生产项目，主要应用碳纤维制作电缆复合芯材，拓展了 碳纤维应用领域，对于推动碳纤维产业发展意义重大；浙江物产集团拟投资的医药企业并购项目，将引进先进的中药提取技术和管理模式，有利于通化市医药产业发 展方式的转变，有助于把通化市打造成名副其实的中国医药城。 　　紧盯浙江经济的“第一方阵”，务实对接了一批战略投资者。此次活动，拜访了浙江省知名企业家圆桌会、浙江省广东商会、浙商全国市场联合会、杭州 市温州商会、杭州市新生代企业家联谊会、海宁皮革行业协会6个全国知名商协会。这些商协会实力雄厚，有很多会员单位是世界500强、中国500强、中国民 营企业500强、上市公司或行业领军企业。吉林省代表团分别与各商协会会员企业召开了座谈会，就重点产业、重点项目及拟开展合作的领域进行了深度对接。 　　活动中，浙江省广东商会、浙商全国市场联合会、杭州市新生代企业家联谊会纷纷表示，将于近期组织会员企业到吉林省考察访问。广厦控股集团有限公 司、正泰集团、银江集团、圣大建设集团等企业也将派出专业团队于近期来吉林省对接具体项目。目前，各市（州）、开发区正在抢抓机遇，精心准备，积极做好来 访团组的洽谈和对接工作。进一步加大项目跟踪推进力度。对已经进入合作进程的9个项目明确责任主体和具体工作任务，指定专人负责沟通和衔接，对企业提出的 条件和要求，抓紧研究，争取项目尽快签约落地；对达成合作意向的22个项目，落实包保责任制，加大工作推进力度，做好项目谋划和包装，争取项目尽快取得实 质性进展。

在华为的印象中，那时的欧洲竞争对手像大山一样，压得华为喘不过气来，无边的绝望。华为早期在海外市场吃过的苦，只有经历过的华为人才深有体会。以世纪初华为在欧洲市场的拓展为例。欧洲是GSM、3G技术发源地，当时有阿尔卡特、爱立信、西门子、诺基亚4家电信设备巨头虎踞龙盘。华为进入欧洲市场时，欧洲人将华为当作是一家骗子公司，不给华为半点机会。 华为上半年实现销售收入1358亿元（约合217.4亿美元），同比增长18.3%，预测到2018年，公司将实现700亿美元销售收入。那时，华 为将是一个巨型集团。而最近，有关华为的报道都很振奋人心，不仅传统电信设备业务仍在成长，终端与企业业务更是高歌猛进，海外市场频传捷报。但华为教父任正非对成绩总是轻描淡写，一直告诫员工，危机意识不能丢。 华为早期在海外市场吃过的苦，只有经历过的华为人才深有体会。以世纪初华为在欧洲市场的拓展为例。欧洲是GSM、3G技术发源地，当时有阿尔卡特、爱立信、西门子、诺基亚4家电信设备巨头虎踞龙盘。华为进入欧洲市场时，欧洲人将华为当作是一家骗子公司，不给华为半点机会。 在华为的印象中，那时的欧洲竞争对手像大山一样，压得华为喘不过气来，无边的绝望。也就是在那时，华为认识到，唯有创新和质量超过它们，公司才有机会叩开欧洲市场的大门。 当时，荷兰有4家运营商，最小的一家叫Telfort，它购买了一张3G牌照， 准备建网。但它遇到了一个一筹莫展的难题——机房空间很小，摆不下第二台机柜。那时，Telfort采用的全网设备都是诺基亚提供的。Telfort找到 诺基亚：“能不能给我们开发一种小型机柜，以便我们的3G机柜也能放置进去。”诺基亚说：“不好意思，我们没有这种产品。单独给你们开发规模又太小。” 碰壁后，Telfort找到当时的市场老大爱立信，并表示愿意扔掉全网诺基亚设备，跟爱立信合作。爱立信说：“对不起，我们不可能为了你改变我的路标。”在爱立信眼中，Telfort根本没有跟它谈判的筹码。 2003年，Telfort在快要破产的情况下，遇到了华为。据悉，华为在欧洲的拓展团队听说这件事后，特意上门拜访，打探对方到底遇到了什么困难。Telfort当时也不相信华为，只不过自己走投无路，把死马当活马医，才没有拒绝华为。 了解完情况后，华为想到了一个解决方案——分布式基站——基站室内部分做成分体式空调一样，体积只有DVD一般大小，然后把大部分的功能抛到室外去。Telfort对此半信半疑：“你们说得这么好听，基站说分就能分，说合就能合吗？” 华为承诺：“给一个机会，我们可以做到。”8个月后，华为的分布式基站终于诞生了。凭此，华为进入欧洲的梦想终于变成现实。然而，无论是欧洲的运营 商，还是欧洲的媒体，都不看好华为。亲身经历过这一切的邵洋（现华为消费者BG营销副总裁）回忆，“当时有一篇报道说，华为进欧洲，就像山本五十六攻击珍 珠港一样，必将自取灭亡。” 一语成谶。没过多久，当地第一大运营商荷兰皇家电信（KPN）收购了Telfort，而华为则付出了沉重代价——全网设备被扔掉。 据悉，李昌竹（手机“飞行模式”发明人，现华为集团终端技术规划部部长）当时像孤魂野鬼一样，在欧洲飘荡了两三年，才拓展下Telfort这个项目。拿下订单那天，他号啕大哭，以致于余承东都担心，他的神经是不是出了问题。 市场一线人员、研发人员、交付人员，费尽千辛万苦才盘下的一个项目，说没就没了。荷兰皇家电信的逻辑很简单——无线网络不是你的设备做得漂亮就可以，关键得有用户，很多人用起来不出问题。所以，它没有给华为分布式基站的试验机会，认为是一个冒险。 经历这次沉重打击，华为在欧洲市场的拓展又耽搁了两年。2006年，当时世界第一大运营商沃达丰遇到一个困难，它在西班牙的主网，竞争不过当地龙头Telefonica。这时，沃达丰想到了华为的分布式基站。 沃达丰觉得，可以给华为一个机会，但它告诉华为，只有一次机会。华为也知道，一旦沃达丰否决了华为的分布式基站，今后在欧洲就再也没人相信华为了。不成功，便成仁。 幸运的是，华为这一战打胜了。沃达丰采用华为的分布式基站，在指标超过了Telefonica。此后，华为逐渐进入欧洲客户的认知，在欧洲市场慢慢打开局面。 鲜为人知的是，分布式基站的第一发明人，就是现华为消费者BG的CEO余承东。这一发明，让华为抓住了缝隙市场，并在欧洲捅出了一道口子。到了2007年，华为在行业内获得了不错的位置，靠分布式基站陆陆续续斩获大单 但华为面临一个选择，准备将产品升级换代——瞄准的对象是爱立信。用与爱立信完全不一致的架构，去做革命性的产品升级换代，这条路之前没有人走过。 一天，余承东、邵洋以及一位负责产品管理的同志，三人爬梧桐山（深圳海拔最高的山）。在去梧桐山的路上，余承东反复问一个问题，“要不要做第四代基 站？”邵洋认为不该做，否则成本会升高1.5倍，价格压力太大，对一线销售是很大的困难。余承东接着又问另一位。答案是同样不能做——因为有很多技术风险 无法克服。 一路上，爬山5个小时，余承东不停给相关负责人打电话，总共给十多个人打了电话。邵洋回忆，他当时在旁边听得很清楚，电话一接通，接听方就告诉余承东有风险、有难度。 爬山下来后，余承东拍板：“TMD，必须做，不做就永远超不过爱立信。”但，如此大规模的投入，一旦达不到市场预期，可能几年都翻不了身。 2008年，华为第四代基站（Single RAN）问世了，而且，一问世便是石破天惊。据悉，华为在欧洲应标时有一个不成文的规定，任何一个标的，只要技术标华为没有拿到第一，项目负责人就得下台。 华为当时将项目分为三个标：技术标（技术排名）、服务标（交互工程方面）、商务标（性价比）。华为自信地认为，Single RAN在技术上的优势太明显。当时的基站要插板，爱立信插12块板，华为只需插3块板。 这次技术突破，一举奠定了华为无线的优势地位，以风卷残云般，横扫整个欧洲市场。2010年之前，华为无线花了多年时间，在西欧市场取得9%的份额，但两年后，华为的市场份额飙升至33%，高居欧洲第一。 凭借无线业务扫平障碍后，华为在欧洲的品牌形象也逐渐建立起来，并为其他业务在欧洲的拓展奠定了基础。去年，华为在欧洲企业市场的订货量同比增长200%，远高于国内增速。今年第二季度，华为智能手机在欧洲市场的出货量同比增长了120%。

        O2O的概念源于2011年的美国：O2O即Online To Offline，泛指通过有线或无线互联网提供商家的商品信息，将线下商务的机会与互联网结合在一起，聚集有效的购买群体，并在线支付相应的费用，再凭各种形式的凭据，去线下，现实世界的商品或服务供应商那里完成消费。 O2O适合的领域：本地生活体验行业：如餐饮美食、咖啡厅、酒吧等。 服务行业：如理发店，美容院、足疗等。 2011年，随着团购风潮的袭来，这种全新的互联网经济模式O2O“闪亮登场”，并迅速串红中国。 　　总结一下O2O的几个核心概念： 　　第一：从名称上就可以看出，这是从线上(online)到线下(offline)的过程，从线上到线下，自然就是从线上带客流去线下实体店消费; 　　第二：强调的是结合，线上和线下商务的结合，是消费者需要去实体店体验的本地生活服务类项目，而不是B2C、C2C那样可以通过物流送到消费者手中的项目; 　　第三：强调线上支付，到线下通过一定的凭证实现消费，以便形成业务闭环，形成可以衡量效果的依据。 　　但是迄今为止，中国的O2O领域更多的还是处于市场探索、市场培育的阶段，距离有清晰的、大家公认成功的O2O模式似乎还有距离。 　　以餐饮O2O为例，我们由于经历了与淘点点的第一批从合作到转型的全过程，从中可以得到不少启发。 　　淘点点挟淘宝的品牌知名度与公司影响力，与全国10多家知名餐饮软件合作，在全国10多个城市、1000多家餐饮门店强势推出淘点点，所有合作 的餐厅商户都会期待淘点点会给商户从线上带来流量，虽然淘宝的电商流量巨大，但是实际上，电商流量不等于本地生活流量，尽管在淘宝上做过淘点点的推广，商 户也配合做了一定程度的让利，所有合作餐厅也有易拉宝展示、每个桌台上有淘点点二维码展示，实践下来，从淘宝上直接转化为淘点点上用户微乎其微，三个多月 的时间，淘点点的订单可以用惨不忍睹来形容，因此首批与淘点点合作餐饮商户几乎全线中止，淘点点第一次进军餐饮O2O不得不另起炉灶，转向主打餐饮外卖市 场。 　　淘点点这个餐饮O2O案例，再结合大众点评、团购，非常清楚地说明一个问题，像吃喝玩乐这样的本地生活服务，消费者从线上来的要么停留在非常早 期的非主流阶段，能够带来的有效订单很少;要么成本太高，从大众点评、团购上引流，代价太高，不适合餐厅常规性、长期的投入，连百度关键字的价格也是越来 越高，有些简直高到离谱!知名餐厅像麻辣诱惑、新辣道、望湘园、黑松白鹿等百度关键字的单次点击价格就高达2-3元/次，像海底捞这样的知名餐厅更是高达 5元以上，让餐厅从线上引流这个看上去很美好的渠道变得越来越没有可行性。餐饮O2O之路，至少现阶段的实践证明，从线上到线下的正向的O2O之路行不 通。 　　而我们自身的业务实践表明，餐饮O2O的出路在于反向O2O，所谓反向O2O就是从线下到线上。 　　包括餐饮在内的购物中心、超市、本地生活的吃喝玩乐项目，商户天然就是在拥有大量线下客流的生意，只是原来移动互联网时代没有到来之前，所有的 这些客流量无法沉淀到商家的后台，无法积累、追踪，无法进行进一步的分析。如何利用移动互联网及智能手机的普及，主动拥抱互联网，让传统的生意顺利的实现 互联网转型，是未来中国商业的一个最大的趋势。 　　因此，顺应这个潮流，引导本地生活类的商户将大量的线下用户引流到线上，对商户来说至少可以获得以下好处： 　　第一：可以有效沉淀用户资源。原先传统餐饮、零售、购物中心最大的问题是，人流来了不知为何而来，走了不知为何而走，摸不着、抓不住、留不下， 而通过一旦通过引导到线上，则有了可以追踪的客户基本资料，还有了消费者的消费行为数据，包括消费频次、消费额度、消费偏好，打下了精准营销的基础。 　　第二：将消费者引导到线上，更容易倾听消费者的反馈，更容易吸引消费者参与到公司产品研发到传播的各个环节中。互联网时代从经营产品到经营用户的转变，其核心就是吸引消费者的参与。 　　第三：一旦将消费者引流到线上，商户则可以为消费者提供新的服务，比如7*24小时的服务，拓展了服务时间与服务空间;可以为消费者提供更多的关于商品与服务的细节，甚至产地、来源等原先不太可能在现场提供的信息，都可以提供了; 　　第四：将消费者引流到线上，还有一个好处就是可以充分利用消费者的自助性，完成许多业务性的工作，比如挑选商品、完成支付结账等工作，可以节省企业的人工成本，达到减员增效的目的; 　　第五：随着从线上消费者的占比逐步增多，就可以逐步调整原有的商业模式，真正实现传统企业的互联网转型，逐步将产品的研发、市场渠道、用户服务、公司管理乃至供应链、上下游的生态系统等按照互联网的规律来做，以适应新的商业文明时代的到来。 　　因此，反向O2O，不是简单地将消费者引导到线上就可以了，原封不动的将线下商品与服务搬到线上，不考虑线上的特点与消费者的行为习惯，不做商 业模式上适当的调整，效果也会大打折扣，至于如何实施、运营反向O2O，不同的行业、不同的商户、不同的产品一定会有不同的特点，那将是另一篇文章的内容 了，如有机会再结合具体的业务做进一步的分析。

韩国将建设一个大数据中心，帮助科技行业赶上世界顶尖科技公司。这是该国第一个开放的数据中心，任何人均可通过该中心对大数据进行提炼和分析。 　　韩国科学、通信和未来规划部表示，将与国家信息社会局（NIA）共建大数据中心。科学部表示，由于缺乏推动这一新兴领域发展的必要基础设施和先 进经验，韩国的大数据技术落后于谷歌、亚马逊等世界顶尖科技企业2~5年。该部的一名官员称，希望大数据中心能够成为服务大数据企业的一个实验基地，并为 大学培养研究人员。该中心计划创建一种基础解决方案，这样任何人都可以使用其中的服务对大数据进行分析。该中心面向中小型企业、风险企业、大学和普通公 民，用户可以利用大数据技术解决业务或者研究方面的问题。 　　韩国大数据中心于今年6月进行了硬件和软件的招标，基本的Web平台将于2013年8月建成，9月进行试运行。该中心位于NIA大楼内，其网络 平台与存储国家统计信息以及其他公共信息的政府数据门户服务相连接。该中心的设立是基于韩国总统朴槿惠2013年2月提出的创新型经济框架，该框架呼吁将 信息技术作为韩国经济增长的一个新支柱。