手机在线查阅菜谱，吃完如果觉得“伐开心”，还可以点个差评，让厨师改进;中午高峰期就餐，不想排队，实时视频一查看，餐厅排队情况一目了然;结账时，没有收银员，但你端着餐盘，可以“秒过”结算区。这样的智慧餐厅，杭州江干区就有一家，而且它还是一家员工食堂。 　　结算没有收银员 秘密藏在碗底 　　中午11点半，在中国电信杭州分公司上班的刘小姐，准备去单位食堂吃饭了。 　　“红烧萝卜、鹌鹑蛋烧肉、茭菜粉丝、雪菜香干丝……”一边报着菜名，一边和同事下楼的她，手指还在手机屏幕上滑动着，画面切换到了食堂全景，“现在排队区人不多。” 　　选完自己想吃的三个菜，拿着餐盘的她来到结算区。结账时，餐盘在结算区的感应台上一放，价格已经显示出来，两荤一素，共计11.2元。 　　与其他餐厅需要收银员结账不同的是，这是一家不需要人工结算的餐厅。负责该企业智慧餐厅项目经理周月海说，秘密都藏在碗底。 　　与普通餐具不同的是，在这家食堂的每一个餐具底部，都植入了一种RFID射频芯片。“依靠这块芯片，员工的餐盘进入自动结算台后，将进行自动结算。”周月海说，“通过物联网技术应用，结算速度可以达到2秒1单，比起人工结算的效率快多了。” 　　大排长龙的排队现象不再有 　　中国电信杭州分公司办公室秘书周伟介绍说，这里员工1000多人，在没有安装这套智慧餐厅系统前，排队就餐的情况引起很多矛盾，“没有这个智慧结算功能之前，就餐高峰期员工从进入餐厅到最终结账刷卡，光排队就要花上半小时。” 　　“有时候，人一多，服务员算错钱，发生口角的情况也是常有的事。” 　　“秒过”结算区，不仅提高了结算速度，也缓解了这里排队拥堵的问题。周伟说，让排队等候时间快速缩短的方法，除了自动结算台之外，还要靠架设在餐厅的“第三只眼”来帮忙。 　　在智慧餐厅内部，已经安装了10个摄像头，“员工通过网页或者手机APP，可以实时看到餐厅内部的环境。”周月海拿出自己的手机演示起来。从手机端上，可以看到排队区的实时情况，“如果排队的人多，员工可以选择避开就餐高峰，选择晚一点过来。” 　　手机终端的视频应用，除了让员工对餐厅环境一目了然之外， “我们把摄像头也接入到了厨房，这样员工和我们一起监督就餐环境。”周伟说。 　　智慧餐厅的应用还有很多 已惠及六成企业员工 　　除了解决排队等候这样比较棘手的问题外，智慧餐厅的应用还有很多。“如果员工在外开会，没赶上饭点，还可以通过APP软件里的‘会议留餐’功能，预约食堂为你留菜。” 　　“员工如果想买一些食堂配好的净菜，也可以通过软件进行预订。”周伟说，“这两个性化的服务，员工用得挺多。” 　　这样的智慧餐厅系统，目前已经在电信4家食堂进行了应用，这四家餐厅的平均就餐人数都超过500人，已经惠及企业六成员工。

日前，上海市政府公布了《上海市推进智慧城市建设2014-2016年行动计划》，将于未来三年，着力实施智慧化引领的“活力上海五大应用行动”，强化信息基础设施、信息技术产业和网络安全保障“三大支撑体系”，引导推动50个重点专项。 　　记者注意到，新一轮《行动计划》的发布，较首轮计划更加吸引业内企业的关注。 　　“回顾上海智慧城市建设第一轮三年行动计划实施成效。我们可以看到上海市在工信部组织的中国信息化发展水平评估中，取得了以综合指数 111.02排名全国第一，在网络就绪度、信息通信技术应用等两个二级指数排名全国第一的好成绩。”国际物联网贸易与应用促进协会秘书长杨伟奇先生对记者 表示，“而我们更注意到，不少已经参与到首轮《行动计划》实施项目的物联网企业，他们敢于开拓新市场，并抓住了发展机遇，为企业自身带来了新的发展。所 以，这种成功效应为新的《行动计划》出台带来了更多关注!” 　　记者注意到，上海市新《行动计划》中，详细指出了着力未来智慧化引领的“活力上海五大应用行动”，构成是：智慧生活(包括智慧交通、智慧健康、 智慧教育、智慧养老、智慧文化、智慧旅游、智慧就业、智慧气象等8个专项建设)、智慧经济(包括互联网金融、智慧航运、智慧商务、智能制造、智慧企业等5 个专项建设)、智慧城管(包括城市综合管理、食品安全、环境保护、公共安全等领域信息化，以及智能化城市生命线等5个专项建设)、智慧政务(电子政务一体 化、公共数据资源开放服务、公共服务渠道优化、网络服务能级提升、公共信用信息平台等5个专项建设)、打造智慧城市“新地标”(形成一批具有点上示范和面 上推广效应的智慧社区、智慧村庄、智慧商圈、智慧园区和智慧新城)。 　　“我们要到上海拓展新市场!”深圳市成为信息技术有限公司副总经理杨旭锋先生告诉记者，“上海是国内一线城市，产业政策落实快，产业链更完善。在新一轮的智慧城市建设浪潮下，我们要做得更好，所以我们要到上海拓展新市场!” 　　成为公司的杨总认为，上海新一轮的《行动计划》实际已经为物联网行 业企业暗示了未来的核心市场机遇在哪里。他给记者讲述了这样一段经历：“去年我们应深圳物联传媒的邀请，到上海参加了他们主办的首届物联网技术与智慧城市 应用博览会，当时正值上海首轮智慧城市建设行动计划实施的尾声。因为我们公司的总部是在深圳，本想通过那次参展强化与外地的业务伙伴的互动，但让我们却收 获了意外的惊喜——竟然找到了一些新的合作伙伴，包括几家非常高质量的系统集成商，现在和我们保持着很好的合作关系。” 　　成为公司或许仅是众多物联网企业在市场拓展中的一个小小案例，市场中还有更多的公司有着类似的经验。眼下的2014年，“十二五”规划已进入关 键阶段，国内将有一大批智慧城市新成果和新技术广泛应用于城镇规划、城乡住房建设、基础设施和公共服务设施建设等领域。业内人士预计，“十二五”期间，智 慧城市投资总规模将高达5000亿元人民币，各地智慧城市建设将带来2万亿元的产业机会。长期来看，智慧城市投资规模将超过10万亿元。 　　2015中国(上海)国际物联网技术与智慧城市应用博览会招商中心的陈先生对记者透露：“政策的扶持是企业获得快速发展的外因之一，但这不能代 表只享受政策，不寻求发展。我们现在已经接到了大量的2015届展会的企业参展咨询，这说明大家对明年甚至未来几年的行业发展都充满了信心。同时，期待大 家更多的关注全国的智慧城市建设，或者来我们明年4月即将在上海举办的智慧城市展上，展出自己特色和风采!”

工业和信息化部电子一所22日在杭州发布国内首部传感器产业发展白皮书。白皮书显示，近年来国内传感器市场持续快速增长，年均增速超20%，并将迅速扩大，但存在技术水平总体较低，高端产品严重依赖进口等问题。 　　物联网的核心技术由感知层、网络层、应用层构成。作为物联网感知层的重要元器件，传感器是建立物联网的前提，决定着物联网的发展水平。 　　工信部电子一所发布的《中国传感器产业发展白皮书(2014)》显示，2009-2013年，国内传感器市场年均增长速度超过20%，2014年市场规模有望超过860亿元。据预测，未来5年中国传感器市场将稳步快速发展，平均销售增长率将达到30%以上。 　　目前，国内传感器产业已形成从技术研发、设计、生产到应用的完整产业体系，共有10大类42小类6000多种传感器产品，中低档产品基本满足市 场需求，产品品种满足率在60%-70%左右。但从行业产品结构看，老产品比例占60%以上，新产品明显不足，其中高新技术类产品更少;同时，数字化、智 能化、微型化产品严重欠缺。 　　2013年，国内传感器四大应用领域为工业、汽车电子产品、通信电子产品、消费电子产品专用设备，其中工业和汽车电子产品占传感器市场份额的42%左右，而发展最快的是汽车电子和通信电子应用市场。 　　我国传感器的生产企业有近一半分布在长三角地区，并逐渐形成以北京、上海、南京、深圳、沈阳和西安等中心城市为主的区域空间格局。 　　白皮书指出国内传感器产业发展面临的主要问题：一是企业规模较小，高端产品严重依赖进口，其中传感器芯片进口占比高达90%。二是技术水平总体 偏低，很多企业都是引用国外的原件进行加工，自主创新困难。三是产品结构不合理，品种、规格、系列不全。四是产业化水平较低，产业配套不足。

10月22日，据浙江省杭州市统计局、杭州调查队消息，前三季度，浙江杭州市物联网产业企业收入平稳增长，但利润增幅有较大回落，然而，因淘宝、天猫等龙头企业强劲发展，电子商务服务却保存持续快速增长的态势。 　　据杭州市统计局数据，杭州市规模以上物联网企业实现主营业务收入395.4亿元，增长12.9%，增幅比上半年回落0.9个百分点;实现利润总额93.04亿元，增长25.1%，增幅比上半年回落16个百分点，出现增幅大幅回落。 　　三季度末，杭州市规模以上物联网企业资产总计达875.18亿元，增长20.2%，增幅比上半年末提高2.5个百分点;从业人员6.04万人，下降0.9%，比上半年末回升1.3个百分点，资产规模仍在不断扩大。 　　浙江杭州市物联网产业企业利润增幅有较大回落，令人振奋的是，前三季度杭州市电子商务服务却保存持续快速增长的态势。前三季度，全市规模以上第 三方电子商务服务企业实现服务收入467.98亿元，增长48.3%。与一季度、上半年相比，增幅分别提高1.4和3个百分点，收入增幅继续有所加快。 　　另外，第三方电子商务服务企业实现主营业务收入551.25亿元，增长38.7%，增幅比上半年提高3个百分点。实现利税300.05亿元、利润257.05亿元，分别增长43%、34.8%，体现出盈利能力不断提高。 　　值得一提的是，杭州市核心企业发展态势强劲，以淘宝、天猫等龙头企业为支撑的信息软件类电商服务企业，前三季度主营业务收入491.18亿元，增长46.1%，高于行业平均水平7.4个百分点。

下月初，英国零售商John Lewis计划在伦敦旗舰店试点RFID项目。届时，消费者可以使用自主选择的面料、家具模型以及织物样本创建定制椅子或沙发。该系统包含一个内置在计数器的低频读取器以及附着在家具模型以及织物样本上的无源标签。 John Lewis推出了Any Shape, Any Fabric的定制服务，消费者可以在店内显示器上查看沙发款式、颜色及织物类型，手动输入店内电脑查看效果图。现在，由John Vary领导的John Lewis创新团队想要寻找一个技术方案，让这个实验更简单有趣。 最终，Vary的团队开发了一个RFID系统，该系统包括一些可以传输织物、形状唯一ID码的无源低频标签，一个合成软件以及一个展示物品效果的显示器。 Vary称，2014年3月，他和两位团队伙伴开始开发这一RFID解决方案。当时，团队对RFID技术已有一定的了解，他们选择了LF标签，相比HF、UHF标签，LF标签的读取距离更长。此外，团队还开发了管理标签数据的软件并将LF读写器安装在工作台上。 现在，零售店内陈列15款贴附RFID标签的家具模型供消费者选择。20款织物样品也附着了RFID标签。消费者可以使用读取器读取款式、织物样品上的标签，内置的唯一ID码便会自动传输到软件内并在显示器上显示合成定制效果图。 该系统将于下月初在伦敦旗舰店开始试点。Vary称，未来公司将根据试点结果对此系统进行更改。他拒绝透露另外41家门店系统的推广计划。 Vary称：“RFID带来了很多机会。我们可以分析读取数据判断最受欢迎的方案并推出相应产品。” 通过这次试点，John Lewis计划收集数据，了解消费者的喜好。公司已经迫不及待看到消费者如何使用这个系统了。 Vary表示，他的团队还计划将更多技术细节分享给公司其他门店，为下一步部署做好准备。

IBM21日宣布，德国领先的公交公司 Stuttgarter Strassenbahnen AG(SSB)已选择IBM 云计算、软件定义的存储产品(Software Defined Storage)和闪存来提高业务应用性能和客户响应时间。 　　斯图加特市主要公共交通机构 SSB 经营一个包含轻轨和巴士的广泛网络，每年运送超过1.71亿人次。该市的大都市区人口已发展到530万，导致 SSB 数据量以年均10%的速度快速增长。因此，对企业数据的访问变慢、各类 SAP 应用的性能减弱，甚至该公司履行服务水平协议并保持其出色的在线客户服务的能力也有所削弱。 　　SSB 系统技术团队负责人罗兰-瓦格纳(Roland Wagner)表示：“数据带来的挑战已经影响到我们的业务。很明显，这类 IT 问题并不能归因于一个单一的系统或组件，而是整个基础架构，因为它没有跟上我们目前和预期的数据量及增速。” 　　因此，SSB 选择 IBM 产品来进行自上而下的基础架构改进，包括对之前部署的 IBM Power Systems 进行更新以及采用 IBM 软件定义的存储、虚拟和闪存产品。 　　该公司部署 IBM Power Systems 以帮助统一管理日益增长的数据负载并提高可用性。它在运行 PowerVM 的 IBM Power Systems 服务器上搭建了私有云，以运行其 SAP ERP(企业资源规划)应用，包括人力资源和财务。 　　SSB 应用程序的整体性能得到大幅提升。例如其人力资源部能够将工资处理所需的时间从六小时缩减到六分钟。 　　IBM 系统与科技部存储与软件定义系统业务总经理杰米-托马斯(Jamie Thomas)说：“越来越多像 SSB 这样的公司正在从战略性 IT 基础架构对业务成果的积极推动上获益。” 　　为了加快其 SAP 应用和在线服务的数据响应时间，SSB 采用了 IBM FlashSystem 840 并将其与自己现有的 IBM SAN 卷控制器存储虚拟化软件相集成。集成后的解决方案即为软件定义的闪存，SSB 也借此确保了正常运行时间的一致并能够适应内部和在线业务峰谷期的变化，同时将管理费用降至最低。 　　罗兰-瓦格纳评论道：“我们的客户期望全天候的高可用性和极快的响应时间。FlashSystem 的高度灵活性让我们可以迅速地对不断变化的性能需求做出响应，并在必要时灵活加速系统。” 　　Stuttgarter Strassenbahnen AG 简介 　　Stuttgarter Strassenbahnen AG(SSB)是巴登-符腾堡州首府斯图加特最大的运输公司，拥有2900多名员工。