——访Datamax-ONeil大中华区总经理  汤志群     企业的发展要经历多次历练，方能见到绚烂的彩虹。2009年3月Datamax与O’Neil携手联合，将两个公司的业务运营部门和销售部门整合为统一的、具有凝聚力的企业集团，成为标签与收据打印解决方案供应商。同年金秋，Datamax与O’Neil“联姻”半年后，在自动识别与数据采集领域从业多年且业绩显著的汤志群女士出任大中华区总经理一职。     一年的光阴白驹过隙。强强联合后的Datamax与O’Neil在经历磨合，携手运作开拓中国大陆市场的道路上收获了哪些？面对未来做了哪些准备？带着这些问题，我们采访了汤志群女士。   积极联合  收获丰厚    众所周知，Datamax工业打印机及桌面打印机优质、稳定、可靠的性能一直备受客户信赖，ONeil在便携式打印领域有着丰富的经验，在移动工作环境中能为客户提供优质打印服务。两家公司的结合意味着资源最大限度的有利整合和充分利用，大大提升了为客户服务的空间，从而实现1+1>2的增值服务。     汤志群表示两家公司的整合提升了公司服务于大客户和实施综合项目的能力，稳固了公司整体的市场和产品定位。Datamax的很大一部分老客户已经或正在计划采用ONeil的无线便携打印机。反之，ONeil的老客户也是如此。       值得一提的是有些台式打印机客户开始应用ONeil的无线便携打印机进行仓储物流系统的管理。这是两家公司整合带来的新局面。     为了进一步扩大便携式打印机产品在全球的市场份额，去年年底Datamax-ONeil收购Extech Instrument公司旗下的Data Systems Division。这一战略举措，扩大了公司便携打印机产品组合，可以在更大的空间里优化产品和方案。面对客户和行业伙伴时，可以更加游刃有余地整合提供给客户的打印解决方案，进而实现增值服务的最大化   发挥专长  凸显优势    中国一直是Datamax-O’Neil在亚太区最重要的市场之一，而制造业又是Datamax-O’Neil在中国市场领域的优势板块。在谈到制造业市场时，汤志群的思路十分清晰：“在制造业行业，中型生产型企业是我们稳定的客户群。按照公司去年底设定的策略，今年我们将在维护好现有客户的基础上，综合利用多年来积累的实践经验的优势、新产品的性能优势、合作伙伴的资源优势，聚合在一起形成具有Datamax-O’Neil特色的服务体系，向高端和低端客户群辐射。”    另外她还说到：“针对高端客户，我们推荐紧贴客户应用需求的产品，同时搭配定制化的、灵活的售后服务，确保在客户现场应用中表现出稳定、高效的特性。而面对低端客户，在压缩成本和利润的基础上提供适合客户的产品，力争满足更多客户的需求。具体到某个客户时，还要根据客户的实际需求，制定出合适的解决方案。”     随着电子制造业的精密化程度越来越高，在应用方面对打印机的要求也越来越高。特别是伴随着新的产品、新的应用的不断出现，客户对微小标签、不规则宽度、特殊材质标签等方面的打印要求也越来越高。“这些新的要求对我们的技术革新、应变速度都是很大的考验，迫使我们不断探索、突破，不断开发新产品、寻找更灵活的解决方案。”   聚合力量  完美服务    2009年10月，Datamax-O’Neil在亚太地区推出了精英合作伙伴计划（VPP）。经过近半年的推广建设，VPP计划得到了行业内合作伙伴们的欢迎和支持。今年1月Datamax-O’Neil召开了中国区合作伙伴大会，成功招募了第一批商业类合作伙伴和方案类合作伙伴。而作为Datamax-O’Neil的一级合作伙伴高立开元、南京金东康、苏州万商集、深圳万商集等公司也均到场参会，与新老伙伴分享合作的快乐和果实。     汤志群认为精英伙伴计划是把“双刃剑”。一方面，从精英伙伴计划这个渠道体系的设计结构来看，有效合理实施此计划，进一步完善与渠道伙伴的合作关系，巩固规范化管理，有利于增强渠道伙伴的业务发展能力和竞争地位，进而提高合作伙伴的盈利能力。另一方面，把厂商、增值分销商、方案类精英合作伙伴、商业类精英合作伙伴等几处力量聚合在一起，集中用于支持客户端的开发与应用上，既能促进公司在中国以及亚太地区的业务发展进程，又能更好的为客户提供优质的产品和技术支持。她还表示，“2010年Datamax-O’Neil要在第一批的基础上招募更多的区域和行业合作伙伴，其中，行业的合作伙伴将更为重要。我们并没有对合作伙伴的数量做固定的规划，而是会根据情况，选择适合我们的合作伙伴。加大力度支持我们的合作伙伴开展行业和区域内的品牌以及产品方案的宣传活动，让更多的客户看到我们的名字，听到我们的声音，了解我们的产品和方案。”   准确定位  把握机遇        随着继计算机、互联网之后世界信息产业第三次浪潮——物联网时代的到来，无论是政府还是社会各界人士对其关注度不断升温。Datamax-ONeil公司也不例外，始终保持着对其发展的关注。在2010年的两会中，物联网首次被写进政府工作报道，提升至国家战略高度后，这让Datamax-ONeil对物联网的定位更加清晰，更加坚定了。     汤志群认为“物联网系统是庞大的。在这个系统中，Datamax-ONeil扮演的是个小角色。小，但却是重要的。我们在几年前已经开始着手射频识别设备的研发和生产，现在我们有多款设备支持射频标签的打印和写码，即在传统的条码标签中封装由芯片和天线组成的嵌体（Inlay），在标签表面打印条码、图形和文字信息的同时，在嵌体中写入数据。这样的射频标签跟随货物进入物联网系统，即可实现我上面介绍的对物品的智能化识别、定位、跟踪和管理。”     相信随着全球经济回暖中国本土市场复苏，第三次信息化浪潮扑面而来的大环境下，自动识别产业发展会出现新契机，我们也更加相信Datamax-ONeil在汤志群女士的带领下，会在中国迎来更美好的明天。  

       ——访国务院发展研究中心国际技术经济研究所  陈宝国博士     【摘要】国务院发展研究中心国际技术经济研究所陈宝国博士在和记者的对话中，对物联网的概念和意义做了解读，并对中国物联网发展现状、发展路径以及RFID技术在物联网产业中的机遇做了分析。         陈宝国，国务院发展研究中心国际技术经济研究所研究员，管理学博士，经济学博士后。国家发改委企业信息化专家组专家；信息产业部电子信息产业中长期发展规划专家组专家；电子部六所特聘研究员。       近年来，主持完成了《信息产业部信息化推进“十一五”规划》、《北京市高新技术“十一五”发展规划研究》、《企业信息化评价方法与体系研究》、《天津滨海新区物流科技发展规划》、《数字扬州与信息产业发展战略研究》、《海南省信息智能岛建设规划》、《深圳市信息内容产业发展战略研究》、《中国射频识别（RFID）技术发展与应用报告》（蓝皮书）、《上海张江高技术园区物联网产业发展战略》（白皮书）、等重大课题40余项。参与了南京软件园区规划项目、天津滨海新区科技发展战略项目、葛洲坝企业信息化技术方案、海南信息智能岛建设方案等重大项目论证工作。出版专著一部，在国内核心期刊发表论文60余篇。 记者：作为经济政策研究专家，请您简要介绍一下您理解的物联网的概念、物联网的意义；国际和中国国内的物联网发展状况。 国务院发展研究中心国际技术经济研究所陈宝国博士：物联网的概念，目前争议很大，还没有被各界广泛接受的定义。国际上权威的定义有几类，其一是国际电信联盟的定义：“物物相连的网络”；这是全球公推的概念。IBM的定义是在各类基础设施上加上传感器，加强政府对关键公共设施的管理。 第三种定义来源于EPCglobal，EPC的定义是在各个物体上加上一个RFID标识：“在计算机互联网的基础上，应用RFID无线数据通信技术，构造一个覆盖万事万物的标识，在这个网络中，物品能够实现互相交流，而无需人的干预。”其实质是利用射频自动识别技术通过计算机互联网实现物品的自动识别和信息的互联与共享。在这里，EPC更注重的是RFID电子标签的作用。而来自电信营运商层面的对物联网的定义和解读，则更注重电信的服务、宽带和传输：通过3G、无线网络把网络做到无处不在。此外还有一种说法是“传感网就是物联网”。       综合以上5类定义可以看出：物联网是一个物物相连的网络。其中包含两层含义，第一强调的是物体与物体之间的信息联接，第二强调的是网络，是现有互联网的延伸。同时应该看到这些定义都是各方根据自己的需求提出的物联网，把物联网和其自身业务联系起来的，他们想通过发展物联网的同时发展自己，因而都有其局限性。       再此，我们可以从开放的角度来对物联网加以诠释：物联网不仅仅是万物相连，它还是物理世界和虚拟世界的相互沟通和联系，物联网更能够使得物理的世界信息自动被虚拟世界所接受，使物理世界的智慧和信息能够和人交流，以达到人发展智慧的目的。 众所周知，信息、材料和能源是现代社会的三大支柱，到了物联网时代，更能够显现出信息的重要性。物联网是把物体的信息虚拟化的过程，而重要的一点是其信息的沟通和联系功能，进一步来讲，其沟通的目的还不只是信息，而是利用各类伺服系统，使人能够真正超越空间控制实物以达到人能够延伸其智力和体力的目的。 物联网使人认识世界的广度增加，使人认识世界的速度加快，使人接受世界的能力得到提高，使人改造世界的能力也得到提高。这时才是人借助信息增加了对世界的认识和改造能力。       所以，对物联网的定位一定要提到战略层面，因为物联网将会联系到未来社会的发展，国家的形态和安全。一定要从较高的角度来看待物联网，这样才可能在物联网发展的过程中，把握其应用发展方向，才能避免走弯路。 记者：请您就国家近期发布的相关政策、两会值得关注的消息发表一下您的理解。我们应该怎样定位物联网在我国的发展？对于国内物联网的推进途径，您有怎样的思考？ 陈宝国：在今年的几次讲话和“两会”政府工作报告里面，温家宝总理多次提到物联网，未来几大产业里面，也提到了物联网。包括很多省市、很多产业、行业，也开始着手做物联网的相关规划。但目前的这些各部委、各行业分别规划的物联网项目，缺乏整体规划性，这些项目的建设，会带动我国物联网产业的发展，还是更多地为美国物联网发展奠定应用基础，还未可知，我们应该从信息化的推进过程中汲取一定教训和经验。 前些年信息化过程中，几万亿的投入，虽然其中取得了一些重要的进步，但拉动中国信息产业的产值还是有限的。还是存在着所谓“核、高、基”问题——核心产品、高新技术、基础性软件还有待于取得重大突破。       在物联网领域，我们要清醒地看到，我们许多专家提到的目前我国的物联网发展水平和国外发展不相上下的论断，其实只适用在应用层面。比如CCTV（闭路电视）、ETC（不停车交费）、RFID（射频电子标签）等领域的应用，目前我国都处在全球的相关领域应用的前列，并不落后。但在核心技术层面，比如对每个物品的标识所采用的RFID技术，其核心技术还掌握在国外。另外，在物联网时代将会得到广泛应用的定位技术，目前全球都主要应用GPS、伽利略系统，至于中国的北斗星系统，还处在军事层面的试用之中，距离大范围的产业化还有一段距离。同样，在传感器技术方面，很大部分的核心技术也在国外。       总体来讲，各部委尤其各个地方政府对产业的发展非常重视，都想借这次契机抢占产业的制高点，想通过物联网的发展，带动本地经济发展。各地根据不同的产业结构、不同的经济形态，制订了针对不同产业链环节的发展战略。       比如上海，其集成电路产业很发达，并且具有亚洲最大的超级计算机中心，同时具有很好的重大物联网项目运作基础，具有非常好的应用环境，从全国范围来讲，上海在物联网上走在了前头，洛阳也找到了一条“基于制造业的物联网产业基地”的路线，等等。各地的规划都不一样，可以看到的是，中央在推动物联网发展过程中，必然会推动各个地方物联网的发展。       现在面临的问题是，大家对物联网还没有一个十分明确的认识，也没有对物联网的发展路径做出更多的思考。必须明确，物联网的概念是新的，但物联网产业并不新，并不是凭空落下的产业，而是具有一定的产业基础。       这可以从物联网的产业链来分析：物联网的基础架构可以分为标识层（信源层）、识别层、传输层、运营层（信息平台）。在信源层中，RFID的全球产业一直存在，温度、压力等传感器产业也存在，物联网需要解决的问题是怎样把这些技术应用起来。在识别层，各种识别的技术是存在的，不过是应用的层级有点低，这些技术对物联网应用来说还不够，处在初级阶段。       物联网的传输层和互联网的传输层的一个最大的区别是，前者的数据量很大，现有的传输构架不足以完成这个量级的数据传输，因而物联网可能会对数据传输构架产生颠覆性的变革。这里有一个例子：在古代，两辆马车并行的道路，已经是大道了，而现在的高速公路，显然和古代不可同日而语。而另一方面，飞机的出现，完全改变了人们对交通的认识，是一个革命性的变革。同样，物联网时代的传输一定是对其技术架构、通信和信息处理都产生革命性的变革。物联网的第四层是运营层，即各种信息平台，物联网汇聚成的信息怎样交换，怎样由物联网采集的信息变成可用的资源是运营层需要关注的内容。       可以看到，物联网各个层面的产业形态都具有一定基础，发展物联网产业时，要立足现实，梳理现状，理清优势劣势，确定正确的发展路线——先要知道自己在哪里，然后知道到哪里去，最后才是选择怎么走。 记者：请您分析一下，推动我国物联网应用的关键点、发展的有利因素和障碍。 陈宝国：发展物联网，应用、产业、技术、标准四者将缺一不可，应用是龙头，没有应用就没有产业，没有强大产业作支撑，技术很难获得发展，如果没有核心技术，就无法形成自己的标准，将要受制于人。以上几个因素，突出一个，忽略另一个，都会出现问题。所以在物联网发展过程中，要注重应用、壮大产业、攻克技术、制定标准，多管齐下才能使物联网得到良性发展。       推动我国物联网发展的有利因素是我国有非常广阔的市场，因而具有足够的应用标准的确立空间。另外，在信源层的传感器领域，我国的技术和国外相差不大，并且某些方面占有优势，其产值在国际市场占有一定比重。       不利因素主要就是很多核心技术、标准掌握在国外，如物联网的核心基础技术之一RFID技术，很多专利、标准都掌握在国外的公司或者个人手中。 记者：自动识别技术在物联网中的作用，RFID技术企业怎样面对和抓住机遇？ 陈宝国：RFID技术在物联网中的地位很重要，这就像我国人口管理制度一样，每个成年人都要有一张身份证，身份证是一切管理的基础。现在技术条件下，RFID就是物联网中的身份证：RFID中将会存储物体的身份信息，是整个物联网的基础，而其他传感器只是存储状态信息，因而RFID技术将在物联网发展的过程中获得很好的发展机遇。       当然现在的RFID和未来的RFID有一定的区别，除了标识之外，还会存储一定的身份状态，未来的RFID将会是集成性的标签。那时候RFID的外延将得到扩展，因为RFID本身并没有被限定是个什么东西，他就是一个身份的标识，无论未来是否集成进温度、压力等等其他的传感功能，但是它的基本功能就是一物一码，否则物联网的管理将会出现混乱。因为只有解决了单一性，才能知道信息的来源和去处，才能发挥物联网的优势——单品管理。 记者：作为普通人的我们，应该怎样看待物联网时代的生活？物联网带给我们哪些便利？同时，物联网是否会带来隐私、安全方面的隐患？ 陈宝国：需要明确这样一个问题：物联网时代的人还是会生活在人组成的社会中，物联网同样不能脱离人类社会而凭空存在。从技术层面看，物联网时代不只是对物，还有对人的身份识别。而从秩序层面看，进入物联网的人需要有一套身份识别、责任认定、以及授权管理的一套方法。这将会涉及到管理制度、法律等层面的建设。       可以肯定的是，物联网时代到来的那天，人的生活将会变得更加便捷，可能享受到“大师级”的服务。比如下雨的时候，不必担心窗户是否关闭，人在外地，也可以随时通过手机等终端来控制家中的电器。你的长发飘飘的同桌，即便远隔千里，也可能通过终端实现交流，想和她约会，很可能是发过来一个虚拟人，病人可以通过物联网实现远程手术，不用奔波劳顿就能享受到异地旅游的体验等等。      现在我们推进物联网的应用，将使得物联网更能贴近人们的生活。让其为人们带来生活的方便，从而让人们接受物联网，发展物联网。

     盛群（Holtek）推出全新系列具RF发射功能的MCU，有I/O型的HT48R01T3/HT68F03T3及A/D型的HT46R01T3/HT66F03T3，都是16-NSOP封装。全系列符合工业上-40℃~85℃工作温度与高抗噪声之性能要求。　　新组件的RF部份可支持300MHz~450MHz的发射频率，以ASK方式调变，data rate可达10Kbps以上。在3.5V工作电压下，发射功率最高可达安规范围上限10dBm。由于附加data tracking功能，仅在有data out时才发射不需MCU额外控制，使得整个系统功耗非常低。　　HT6xF03T3 Flash MCU系列，具有1Kx16 Flash程序内存、SRAM为64 Bytes、Data EEPROM为64Bytes、I/O 7个、内建Timer Module，可有Capture、Compare、Timer/Event、Single Pulse Output、PWM等5种模式，A/D型HT66F03T3并内建12-bit快速ADC。　　除Crystal、ERC Mode外并内建精准Internal RC Oscillator，提供8、12MHz 2种频率。搭配盛群ISP （In-System Programming） 技术方案，可轻易实现成品韧体更新，全系列搭载非挥发性数据存储器（EEPROM），可于生产过程或成品运作中储存相关调校参数与数据，并且不因电源关闭而消失，可有效提高生产效能与产品弹性。　　全系列具RF发射功能的MCU不仅体积小、功能齐全、具有I/O复合功能等弹性设计，而且只要几颗外接被动组件就可具备RF发射功能，实为低成本、小体积、高效能无线产品的最佳方案选择，可应用于非常多样化的无线领域产品。　　盛群半导体同时提供软硬件功能齐全的发展系统HT-IDE3000 （WindowsR-based），包含有实时模拟（In-Circuit-Emulator）、执行追踪分析等功能，并提供无线发射部份layout指南及设计参考，适合需要更快速并更有效率发展无线产品的用户进行开发。

     4月18日 世博会前夕，新颖别致的“24小时自助图书馆”悄然亮相上海陆家嘴、淮海路等繁华街头，为上海增添了一道亮丽的“文化风景线”。 　　记者在上海地铁十号线图书馆站出口附近看到，由上海图书馆设置的一座“２４小时自助图书馆”是一台灰蓝色相间的“图书自助借还机”，类似于银行提取现金的ATM机，不过体积更为庞大。在这台机器上，读者可以全自助式办理证件、查询目录、借书、还书、续借、预约、缴纳逾期费用等项目，几乎相当于一个小型实体图书馆的大部分功能。 　　据上海图书馆系统网络中心主任徐强介绍，这台机器采用了先进的射频识别技术（RFID），通过射频信号自动识别粘贴在每本图书上RFID电子标签进行信息管理。目前，每台机器机身内一次可存放４００本图书，采用智能环形轨道技术实现图书的自动化上下架。如果机器里没有存放读者需要的图书，则可以登录上海图书馆网站进行预约，预约书由上海图书馆配送上架后，通知读者前来自助取书。 　　　　依托浦东陆家嘴图书馆３０万册的馆藏资源，浦东陆家嘴浦江茗园社区不久前也出现了一座“２４小时自助图书馆”，使市民在家门口就随时可以借阅自己喜欢的书籍，深受市民欢迎，被形象地称为“永不关闭的城市书房”。 　　据悉，世博会期间，上海浦东陆家嘴图书馆还将为市民开办多座“２４小时自助图书馆”，上海闵行区的两座“２４小时自助图书馆”也正在积极筹建之中，计划在世博会前夕与市民见面。今后，上海将陆续形成全天候开放的新型图书馆服务体系。

4月17日，来自国内外的有关专家学者共聚潍坊高新区，举行潍坊物联网无线射频技术研讨会。这次研讨会，主要是交流学习省市物联网发展规划，探讨潍坊物联网无线射频技术的现状、应用前景、发展规划等问题，谋划潍坊物联网产业发展的美好未来。市领导陈白峰、李传恒出席研讨会。          市委、市政府高度重视物联网技术和产业的发展，已将其纳入全市的“十二五”发展规划，将从资金、项目、人才等多方面入手，全力支持物联网及有关技术的研发和产业化。当前，市委、市政府正把高新区作为推动新一轮发展的战略支撑点和重要突破点，按照科学发展观的理念和转方式、调结构的要求，全面提升开发建设水平，努力打造全市新兴高端产业的聚集区、核心区、示范区。高新区物联网及无线射频产业发展，涌现出欧龙电子等一批企业，已经具备良好的基础条件，走在了全市前列。

今天零时起，出入杭州境内高速公路，只要你的车上安装有一个普通手机大小的黑色盒子――电子标签，里面插有通行卡，那么，进出高速各大收费站，“滴答”一声后，你就可以通过收费站了，省去了原来需要停车、付钱、找零等排队的时间。  　　这就是不停车收费系统，简称ETC。只要把记录有车辆“身份”信息的IC卡，与银行账户绑定，车辆应支付的高速公路通行费金额就能从绑定银行账户中自动扣除。  　　小车以20公里/小时的速度驶向道口，系统自动读取信息后，“滴答”一声，读取、扣款一步到位，过程只需两三秒钟。而按照正常的车流量计算，司机通过收费站时完成“停车、递钱、找零、离开”这一套流程需要十二三秒。  　　据杭州市交通公路部门相关负责  　　介绍：实行不停车收费后，车道通行能力将提高3～5倍，对个人用户而言，主要是免除了停车、付现金的麻烦，同时，由于一些容易发生拥堵的主要高速公路收费站，都已开通了ETC专用通道，能够享受专属服务，无需排队。此外，现在办理，用户还可在三年内享受3%的通行费优惠。对于全社会而言，由于减少了停车时间，尾气排放也大大减少，这种收费方式在国内外已很普遍。   　　不停车收费系统，简称ETC  　　个人用户请携带个人身份证、中信银行信用卡、车辆行驶证原件及复印件到中信银行（各网点均可办理），办理“信用卡代理高速公路不停车收费业务申请表”及“银行代理支付高速公路不停车收费款项授权委托书”。（如没有中信银行信用卡的用户，需先办理中信银行信用卡，信用卡审核时间为10-20个工作日。）  　　然后，凭生效的“信用卡代理高速公路不停车收费业务申请表”和个人中信银行信用卡、身份证、车辆行驶证原件及复印件到杭州市高速公路不停车收费服务处（朝晖路122号）办理不停车收费申请业务。  　　业务申请核准后，将车辆（如有统缴卡须携带）行驶至杭州市高速公路不停车收费服务处，进行不停车收费通行卡初始化和电子标签安装即可。  　　单位用户请携带营业执照或组织机构代码证、经办人身份证、车辆行驶证原件及复印件到中信银行办理“浙江省高速公路不停车收费委托收款协议书”、“浙江省高速公路不停车收费委托收款业务付款授权书”。  　　然后，凭生效的“浙江省高速公路不停车收费委托收款协议书”、“浙江省高速公路不停车收费委托收款业务付款授权书”和营业执照或组织机构代码证、经办人身份证、车辆行驶证原件及复印件，到杭州市高速公路不停车收费服务处办理业务申请。  　　业务申请核准后，再进行不停车收费通行卡的初始化和电子标签的安装。