昨日，记者从省肿瘤医院了解到，今后到医院就诊的患者，抽血后，只要拿着手里的“条形码”，就可以在门诊大厅放置的自助式取化验单机处拿到化验报告。据了解，化验单自助打印系统投入使用后，既方便了广大患者取化验单，提高了医院的工作效率，也保护了患者的个人隐私。       据了解，部分患者不会使用自助终端的话，医院会派工作人员为其人工取单，或现场协助他们自助取单。

     医药商业巨头圈地圈得差不多的时候，就开始给自己定封号，美其名曰：“中国第×健康服务商。”然而，这种“健康服务商”的说法却很难获得顾客的认同，因为这些健康服务商们的身影只出现在产业链一个远离顾客的环节。      以前，从未有人认为，医药商业企业有必要离顾客更近一些。对于医院或患者而言，医药商业的价值只是配送，而配送由谁来做本就没有太大的意义。无可否认，中国医药商业企业的集中度如此低与其较低的技术水平有关，同样的道理，由于中国医药商业企业的技术服务价值较低，各公司在药品配送招标中比拼的都是政府背景和公关能力，而这恰恰是央企、国企的优势。对很多企业来说，只有换一个商业模式才能在和央企、国企的竞争中生存下来。      随着全球医药行业的变革，“以患者为中心”的治疗模式成为主流，在这种变革中，医药商业的反应却很慢。一些企业认为没有为顾客提供服务的必要。医院纯销一直是医药商业企业最好的盈利方式，但随着集中度的提高，医院纯销已不再是唯一一块诱人的“蛋糕”。随着集中度提升到一定的程度，仅仅依靠给大医院配送的地方商业企业很难保持持续的增长。      然而，顾客已经有了足够的能力选择获得医疗和健康服务的方式，医院和传统药店已经无法垄断医疗消费市场，比如沃尔玛，其超市里的诊所就可以提供廉价的医疗服务、药品以及灵活的保险，并得到了周边居民的青睐。就像一位行业资深人士说的那样：“如果顾客选择网上购药，那么药店那种当面向患者不择手段地诱导式销售就完全没用了。”      以前，商业公司不重视和顾客的交流，他们认为，和顾客交流是医院和制药公司的事情，但互联网的发展已经使患者可以跨过医院直接选择。而且，随着“医药分开”的推进，医院也不可能永远占据着医药销售的主流渠道。      在医药消费模式发生深刻变革的背景下，成为“健康服务商”不能仅仅是一个口号，医药商业企业应当直接和顾客接触，只有知道顾客想要什么、需要什么、让顾客从商业企业的服务中获得价值，才能提升公司的收益。      事实上，在为顾客提供服务这方面，商业公司具有最大的优势。制药公司的药品品种有限，其直接服务并不能满足所有患者的需求，而商业公司拥有最为强大的网络和平台，能够帮助顾客更方便地获取药品。只有在这方面有所创新，才能提升商业公司的价值，比如不仅让顾客能在网上买药品，还要让顾客更容易得到商品。国外某著名的商业公司采取新技术，让顾客通过条形码将处方信息用智能手机发送给商业公司，商业公司把药品送到顾客指定的药店、加油站或超市。      另外，单凭医药企业的力量还不能成为“健康服务商”，业外企业在医药领域的发展十分迅速，与拥有独特优势的企业合作，能让企业更快地发展。九州通和京东商城合作开展网络售药，就是九州通选择了一个更加懂得网上销售的合作伙伴。      未来的竞争主要在于谁能吸引更多的顾客而不是医院，无论采取哪种手段，医药商业在瓜分市场的时候也要“贴身紧逼”顾客需求。

政协委员今日视察食品安全卫生监管问题       11月17日，在上海市政协“本市食品安全卫生监管”年末视察座谈会上，市食安委副主任、市食安办主任阎祖强透露，全市统一的食品安全举报电话将于明年1月开通，食品安全追溯体系目前正在推动中，明年肉类、蔬菜及水产品等都将建成。       据介绍，今年1至9月份食品评价性抽检平均合格率94.2%，较去年同期提高了1.5个百分点；集体性食物中毒6起，与去年同期相比下降25%。阎祖强表示，未来将积极推进食品安全追溯系统建设和应用，已建成覆盖屠宰、批发、零售各环节的肉类追溯体系，蔬菜追溯系统基本建成，水产品追溯系统也正在全面推进，明年基本建成。       阎祖强称，目前关于食品安全的举报大多来自“内部人士”，为了鼓励市民们举报投诉食品安全问题，上海将搭建全市各相关监管部门相互协同的举报平台，并在全国率先筹建食品安全投诉举报中心，目前项目正在最后的审批评估中，预计明年1月份正式启动，全市食品药品监督电话12331也将正式建立。原来12315和12365这两个举报电话也将接入监管平台，形成全市举报的合力。       对此，市政协委员杨荣华建议，在开通投诉举报电话的同时，监管部门不妨都开通官方微博，通过新媒体平台和市民沟通，并及时发布抽检、惩处等信息。       座谈会现场，不少委员疾呼需要对食品安全存在问题的企业“严打”。委员谢荣兴建议效仿对酒驾的整治，加强惩罚措施，委员杨爱华更是提议，一旦发生严重食品安全问题，企业就应该永久取消行业经营资质。  

      POSCO（浦项制铁公司）最近部署了专有的名为"智能工厂系统"的RFID物流解决方案，利用定制的UPM BonqBone UFH RFID标签，通过向客户交货跟踪追溯金属线圈产品。这个目的在于提高主要作业过程精度和效率的自动化解决方案，是该国要成为无所不在的传感器网络领域领头羊的运动的一部分，得到了韩国政府的资助。       在轧钢厂采用RFID技术要面对独特的挑战，因为在这种环境中到处有金属，会影响到RF信息的读取。POSCO利用它在2009年在实施RFID工人安全项目、设计自己的物流系统并确保它与现有的制造系统无缝整合时取得的经验。公司利用改进了的UPMDogBone UHF标签，这种标签是一种flag标签，有两根天线，垂直贴在重金属线圈里面，与物品的弯曲表面垂直。公司通过标签的位置解决了读取性的问题，确保POSCO可利用UPMDogBone纸标签的优良性能和价格低的好处，大量用于库存管理。金属线圈在包装过程中加上标签，在存贮期间用起重机搬到仓库时读取，并在准备好发货时再读取。       目前，该公司利用RFID标签识别它在广阳和浦项的工厂为7个客户生产的线圈产品。从2011年10月开始，POSCO将给所有生产的产品加标签，每年共有200多万个零件。POSCO的RFID系统由UPMDogbone UHF标签、手提工业牚上电脑、装在起重机和工厂大门上的固定式RFID读取器、企业资源计划制造执行系统和一个服务器组成。由于RFID系统通过因特网与客户自己的计划解决方案无缝整合，所以客户可实时获取POSCO产品信息，利用这些数据去计划和微调自己的产品运营。       POSCO通过这个RFID物流系统，使其金属线圈产品的检验、包装和运输实现了自动化。除了能为公司提供产品跟踪外，该系统减少了包装运输的错误，提高了客户的满意度，每月还可降低140万美元成本。       POSCO公司保养技术部副主任Han Ku Park说："POSCO UPM RFID智能工厂系统证明，RfFID技术即使在有挑战性的环境里，也能为制造企业优化重要的作业过程。我们期待将RFID技术进一步扩大到我们的供应链中去，进一步提高竞争力。"       UPM RFID销售主管Edward Lu说："我们很荣幸POSCO在这个重要的项目中选用了UPMDogbone RFID芯片。这些芯片在POSCO的表现，再一次证明UPM DogBone芯片在不利的环境条件下具有良好的读取性能，提高了效率，节省了成本。"       UPM RFID公司简介       UPM RFID是UPM工程材料企业集团下的一个公司，是全球HF、UHF RFID标签和芯片的头号生产商。公司有一个全球维修网，包括在中国和美国的工厂以及世界各地的销售分公司网络。UPM集团目前有22000个雇员，在16个国家设有生产厂，2010年销售额达89亿欧元。       POSCO（浦项制铁公司）简介       POSCO是世界上最大的综合性钢铁生产商，总部在韩国。公司的业务包括钢、工程建筑、贸易、发电、液化天然气生产、网络和系统整合、物流和镁线圈和镁板生产。

      11月17日，有媒体报道称，由工信部牵头制定的《物联网“十二五”发展规划》（以下简称“《规划》”）将在最近几日内出台，规划将从产业、财税等多方面，提升物联网产业发展水平。       据悉，根据《规划》，工信部将支持智能观点领域应用示范工程，具体包括智能工业、智能农业、智能物流、智能交通、智能电网、智能环保、智能安防、智能医疗以及智能家居九大领域。       智能家居“朝阳产业”       据机电在线小编了解，智能家居在我国的发展，还只是近几年的事，智能家居产业作为一个朝阳产业，被业界普遍看好，亦有不少企业开始试水家居网络化和智能化产品的研发和销售。       试想一下，寒冷的冬天，躺在客厅沙发上的你，通过遥控器就可以让厨房的咖啡机自动煮出一壶热气腾腾的咖啡，让书房里的打印机为你打印好明天开会需要的文件。即使还没有下班，就可以前通过网络控制，提前打开空调，控制家电设备。你也同样不必担心防火防盗的问题，通过安防传感器，你可以及时接收报警和相应的信息反馈。智能家居的发展，为我们描绘了一幅高度智能便捷家居生活的蓝图。       物联网技术的不断提升以及智能家居终端配套技术的不断成熟和产品化，为智能家居的生产推广奠定了坚实的技术基础。从目前来看，许多智能家居概念的产品已经投入生产和销售，但是由于智能家居的市场认可度有待提升，兼受其它一些客观因素的影响，导致智能家居并没有得到大范围的应用，常常只是停留在几件产品或一套简单的设备系统。       因此，虽然智能家居未来前景光明，但要实现像蓝图中那种家居产品信息终端跨平台互联互通，体验智能家居整体式的数字生活，未来还有很大的发展空间。       智能家居发展尚不成熟       据悉，智能家居自进入中国的这些年来，经历过推广概念、试用以及普及的时期，然而时至今日，智能家居的市场仍然没能繁荣起来，市场需求也一直处于低迷状态。据机电在线小编观察，阻碍智能家居产业发展的原因，主要有以下几点。       首先，智能家居产品的市场认可度，尚有待进一步提升，有许多消费者对于智能家居并没有一个较为清晰的认识，往往认为其过于前卫，不予采用。加之一些生产商炒作智能家居概念，生产的产品仅仅是涉及智能家居的皮毛，在一定程度上产生了误导消费者的反作用，让消费者感觉到智能家居并不实用。       其次，目前市面上的一些智能家居产品的功能还需要进一步完善。据部分消费者反映，一些智能家居产品，例如报警系统，操作繁琐，还经常误报、漏报，没感受到便捷反而影响到正常生活。由此也反映出，智能家居产品技术还需进一步优化，加强功能设计的人性化。       另外，智能家居产品普遍较高的价格也是导致市场低迷的重要原因之一，在市场认可度不高的环境下，高端价格常常让许多消费者感到产品的性价比不高，不愿意接受。       有业内人士指出，国内的智能家居市场发展尚未成熟，智能家居应理解成为为住户提供的一种服务，而不仅仅是指产品或设备系统。       据此，小编认为，生产企业应致力于提升产品使用感受，为消费者的生活带来舒适便捷，以此观念指导产品的研发和推广，从而加快智能家居的普及速度。而不是一味地炒作概念，迷惑消费者。  

      驾照科目二 （桩考、场地）考试，俗称内路考试，是驾照考试中需要考生上车操作的首个环节。10月31日起，太原试运行“驾照内路考试监管系统”。太原考生凡是参加内路考试，都要经过脸部特征验证，也就是人脸识别后，才能进入考试区。而要发动车辆，则必须指纹验证。       该系统通过人脸、指纹识别验证考生身份，最大程度杜绝代考舞弊行为，防止人为因素对考试的干扰。预计一周内，可正式运行。       脸部特征、指纹何时采集？采集时，要注意哪些事项？考试车上，按什么程序考试？新的监管系统，是否会增加考生经济负担？试运行首日，本报记者进行了实地体验。       人脸识别成功才能进入考区       10月31日上午，东山车管所候考大厅。桩考前，考生需在此等候。“大家先把自己的信息核对一下！”考试民警提醒。大厅东墙上，是一块LED显示屏，上面不断刷新“桩考候考人员信息”。信息包括考试库、考生姓名、身份证号、驾校、考车号牌等。考生可再次核对。       考生手里，除了身份证，还有一张淡蓝色卡片驾驶人信息卡，与身份证大小一样。这张卡里，储存了考生报名时的所有信息。当考生在驾校报名时，驾校会采集其身份证信息，同时采集指纹和脸部特征信息。       脸部特征信息的采集，不是简单的拍照，而是通过专门的设备，扫描人脸部1000多个点的特征。       为实录监控每个环节，经过特批后，在不影响考试的前提下，记者体验了考试全过程。当候考厅内考试民警喊到名字时，记者走向考试区通道。通道入口处，安装了“人脸通”系统。必须将信息卡放在系统扫描处，调取里面的脸部特征信息，然后扫描比对。“人脸识别成功，考生才能进入考试区。”交警支队车管处副处长王晶介绍，这就相当于一个考场的门禁系统。       是不是进了考区，就能考试？不一定，那还得看下面的环节。       指纹识别成功才能开车考试       记者随同考试民警进入了桩考场地。考试车内加装了一个设备，类似于电话机大小。设备上有插卡孔和按指纹处。进入考试车，关好车门，系安全带。随后，将信息卡插入仪器，信息读取结束后，在“请采集指纹”语音提示下，验证指纹。       如果与起初报名时留下的指纹相符，考试车顶部黄色顶灯会自动闪烁。考场调度室里的工作人员，就会提示考生开始考试。如果指纹信息不符，则无法进行下一步考试。“在这个环节，指纹验证极其重要。”王晶介绍说，试运行时，个别考生就卡在了这个环节。如果当初留的是拇指指纹，现在考试忘了，需要挨个尝试，而验证有个反应时间，不少考生越试越急，心情极度紧张，以致影响考试正常发挥。       那么，如何保证能一次验证成功？对此，设备调试技术人员给出了一些建议，考生可按此操作。目前，驾校留取指纹时，需要留两个手指指纹，这时，最好左右手各留一个，防止因手指受伤、蜕皮等意外情况，影响了指纹信息。而且，要记住留的哪个手指指纹，以防考试时手忙脚乱。“每种指纹认证系统都有一个共性，那就是干燥、光滑的指纹不易识别。”该工作人员建议考生验证指纹时，可往手指上哈一口气，稍微湿润时更易验证成功。指纹验证成功，就是验证了考生身份，可以开始考试。       信息卡费用不会摊派到考生身上       “人脸识别、指纹认证，就是为了保证有一个公开、公平、公正的考试环境。”王晶表示，该系统的运用，减少了驾校工作人员、车管民警接触考生信息的机会，既压缩了人为操作空间，又节省时间，提高考试效率。       考试结束后，考生需要拿信息卡打印出成绩单。“考试过程中，考试车内监控系统会不定时、随机抓拍3张考生照片。”考试民警说，这些照片会一并打印到成绩单上，以备核查。“以前约考，都要抱着一大堆考生档案，现在只拿信息卡就行。”在候考大厅，记者见到了景东驾校工作人员王丹景。她说，每个考生档案至少有 7页，以前有过档案相互放错的情况，影响考试流程，用信息卡就消除了这种问题。       而对于使用驾驶员信息卡，是否会加重考生经济负担，王晶给出了明确答复。他说，信息卡可重复使用，考生考完后，一打印成绩单，信息卡会自动格式化，不会泄露考生信息，考生须将卡交还驾校。信息卡工本费由驾校承担，不能硬性摊派到考生身上。