来自CNNIC的数据显示，截至2014年6月底，我国手机网民规模为5.27亿，较2013年底增加2699万人。我国网民中使用手机上网的人群 占比进一步提升，由2013年的81.0%提升至83.4%，手机网民规模首次超越传统PC网民规模。手机网民使用手机上网的时长不断增加。每天上网4小 时以上的重度手机网民比例达36.4%，相比2013年增加了16.4个百分点。其中，每天实时在线的手机比例为21.8%。越来越多用户从PC端向手机 端转移，挤占电脑上网时间和传统媒体时间，对传统PC产生较大冲击。55%的手机网民因为使用手机减少了对电脑的使用。 　　而城镇用户是我国移动互联网发展的主力，在手机网民中的比例达72.4%，高出乡村手机网民比例44.8个百分点。这也意味着在基于手机等平台的移动应用之中，以城市用户群作为使用者基础的行业应用将得到更好的发展机遇。 　　而以服务城市用户为基础，将城市中不同的行业、不同的部门和不同类型的服务串联起来产生整体价值的智慧城市，则是移动行业应用当前最为重要的发展方向之一。然而，将智慧城市业务与行业应用结合，同样也需要服务提供者具备足够的能力。 　　三大模块的移动化之道 　　智慧城市与移动应用本是相辅相成的关系，在智慧城市的三大功能板块——城市管理者辅助决策、城市经济和产业促进，以及面向市民的公共服务之中， 基于移动端的应用都已经由成熟的模式。从政府政务决策到地方产业发展再到民生和公众服务，每个方向与移动都有极高的集成度。在智慧城市服务商和政府沟通接 触的过程中，以及最终实际实施落地的项目中，移动互联也都已经成为必须的基础。 　　在电子政务和决策辅助支持领域，随着国家对无纸化办公的倡导，基于移动设备的工作流和商业智能应用开始成为一个主要的发展方向。从政府领导到普 通办事职员，通过手机上网方式实现移动办公，甚至推动整个审批流程的运转，都开始变成一种常态；而在为政府管理人员提供的，基于数据挖掘和分析技术的辅助 信息，同样可以通过移动的手段来实现。而在城市管理者经常面对的应急事务处理等环节中，移动互联解决方案的使用，使得意外事件发生的现场变成移动端的应急 指挥中心的情况也在不断增加。 　　而在本地产业推进和振兴方面，由于在一般工商企业或是旅游、运输等主要的区域支柱型行业之中，移动相关的解决方案本来就已经有广泛的应用和成熟 的、可以借鉴的案例，在以产业振兴为核心的智慧城市项目之中，政府只需要提供一个统一的、基于移动的平台而已。一个例子是中国移动与软通动力在兰州市合作 建设的中小企业云项目，其中几乎所有的应用都是可以通过移动终端进行接入的。 　　面向区域产业振兴的智慧城市项目，主要服务的对象就是当地的支柱型产业或者中小型企业，其中的应用也都会根据这些企业和产业的特点，提供了定制化和优化的处理，从而为整体业务提供支撑。 　　而在一些以旅游为核心产业的城市或者区域之中，智慧旅游作为同时覆盖当地产业振兴和公众服务两大智慧城市类型的综合体，通过移动端接入的形式，同时与旅游产业管理者、政府工作人员、区域从业人员和游客在内的多个方面形成互动，为其提供响应服务。 　　而在以物流为核心产业的城市和区域中，基于移动端的产业振兴类智慧城市应用则更有用武之地。在物流行业之中，基于移动端的应用发展速度快于其他 产业，对整个行业进行整合，从而更有效率地提供服务的难度也因此会更低。如软通动力在襄阳提供的智慧物流服务就是面向卡车货运司机，通过平板电脑租赁的方 式实时向货运司机提供目的地的货运信息，这样本来需要在到达目的地之后花上两三天甚至更长时间的“找活-返程”工作，只需要在去程的路上花费几个小时时间 就可以完成，对于行业的改善提供了巨大的帮助。 　　而面向公众的、基于移动的信息服务，则是智慧城市与移动结合最为紧密的部分。目前，手机应用的丰富性几乎覆盖了生活的各个方面，对社会生活服务 的渗透进一步加大。如手机支付与消费者生活紧密结合，拓展了更多的应用场景，通过各类APP与社会服务广泛融合，如零售餐饮、生活缴费、大众理财等，带动 移动电子商务高速发展的同时对手机网民影响程度加大。此外移动应用与本地化服务相结合，成为连接线上线下的重要平台，对手机网民的日常生活带来较大便利， 增加手机网民对手机应用的使用黏性，加大移动互联网对社会生活服务的渗透力度。无论是交通路况查询、医疗挂号、银行办理业务还是政府窗口在线办事，基于移 动终端的应用模式，都能够给市民带来让智慧更智慧，让便利更便利的感受。 　　移动智慧城市方兴未艾 　　“现在政府对于移动端的接受程度都是很高的，他们自己在用移动端的应用，包括现在的政府单位机关，他们在做一些业务应用的时候，也都是要有手机 客户端的。因此，他们对于移动智慧城市的接受度很高。在向政府推智慧城市方案的时候，许多情况下必须同时提供移动端、传统客户端等多种不同的接入方式。” 一位智慧城市领域的专家如此介绍。 　　事实上，在各个行业的IT应用中，智慧城市无疑是与人口技术相关度最高的行业之一。事实上从2010年以来，智慧城市从概念走向实际，从纸上谈 兵走向实际落地的四年，同时也是整个移动产业快速发展，走向落地的四年。在这一过程中，智慧城市方案商和服务商们从城市之中某个特定的行业和项目出发，到 如今为整个城市的智慧管理、智慧服务和产业转型出谋划策的业务模式和思路变化，而移动应用也在基于操作系统、电信运营商的不同生态环境之下，整个产业越来 越成熟的过程。 　　毕竟，智慧城市的建设过程相较于传统的行业信息化差别并不大，而移动应用则在生态圈聚合和从业企业形态上都发生了天翻地覆的变化。在移动生态圈中，创新成为最为重要的价值和生产力。一个传统的行业去拥抱创新行业，毫无疑问能让自己在创新之中得到更好的发展机遇。 　　智慧城市是一个综合的项目，而顶层设计则是整个项目良好运转的基础。在顶层设计的过程中考虑进去，才能把这些想法落实到下面的架构设计、逻辑设 计之中。如果没有考虑这些，就会出现问题。尤其是对于移动应用而言，方案商在做总体规划设计的时候，就需要提出类似于无线城市的建议，充分将城市的无线网 络带宽和接入环境考虑进去。如果当地移动网络信号的质量不足以运行一些比较大数据传输量的应用，就需要方案商对应用进行适当的调整，从而让移动应用能够正 常地运行在智慧城市的每个角落之中。 　　在整个智慧城市产业链之中，移动互联网以及相关应用的部署和建设，应当是智慧城市建设整体思路和规划之中，一个有机的组成部分。移动互联是智慧 城市的入口和基础，将所有需要访问的资源、需要办理的业务和所有类型的应用，都集成到同一部终端设备，通过3G和4G高速移动网络进行访问。 　　此外更重要地，通过移动端采集到的数据拥有海量和非结构化等最为典型的大数据特点，所有在移动端收集到的数据，都可以作为整个智慧城市大数据积累的基础，并且为城市决策者之后通过大数据分析方式的决策支持提供重要的辅助作用，甚至催生城市大数据经济的产生。 　　打造移动智慧城市生态圈 　　在目前已经全面开展智慧城市业务的大型方案商如神州数码、软通动力、太极、中软等大方案商的组织架构中，几乎都同时备有智慧城市事业部门和移动 互联事业部门。在基于移动的智慧城市解决方案中，两个相关的部门纵向展开合作，利用相关的、互通的技术将智慧城市业务做得更宽泛、更大。 　　在智慧城市产业链中，除了以IT业务为主的方案商和服务商之外，电信运营商和电信基础设施供应商同样也是最为主要的产业参与者之一。如在不久 前，中国电信就宣布，3年内将投入350亿元，推进上海智慧城市新一轮建设。而在全国各地的智慧城市项目之中，中兴、华为等能提供全套电信基础设施和IT 基础设施的厂商也都有非常高的活跃度。 　　作为移动网络带宽的主要提供者，电信运营商在智慧城市相关的项目之中，会与IT方案商之间保持良好的合作关系。如方案商提供应用层面的内容，而 电信运营商则提供包括服务器、网络、带宽和出口在内的所有IT基础设施硬件环境和网络资源，双方各自在自己擅长的领域开展业务，分别在基础设施和应用层面 为智慧城市系统提供运维服务，并且按照一定的比例享受分成收益。 　　而在研发端，对于擅长行业软件开发的ISV而言，基于手机和平板电脑的移动应用开发并不复杂，除非对界面要求很高，否则一个普通的应用可能几个 月就可以做出来。但移动应用的高更新频度和琐碎性也决定了这些承担整个智慧城市建设任务的ISV不可能以一己之力开发所有相关的移动应用，而是要与第三方 的应用开发商合作，围绕整个智慧城市项目，打造属于自己的移动应用生态圈。

目前国内外对可穿戴在老年市场的潜力普遍看好，不少针对老年人开发的可穿戴设备业已走向市场。然而可穿戴设备在老年群体中的影响力却是微乎其微的。 　　在前几天举办的智慧城市博览会上，智慧养老备受关注，除了各种一体化的健康养老解决方案，笔者更为关心的是几款老年可穿戴设备。从与展商的交流和产品体验上来看，老年可穿戴设备无论在市场覆盖率还是产品本身，都不令人满意。 　　笔者通过对几家展商的了解，纷纷吐槽产品销量不理想，为什么老年市场潜力那么大却越做越难呢？ 　　主流产品风头正火，利基市场被忽视 　　2014年以来，可穿戴产品可谓喷薄而出，MOTO 360、Gear S、Apple Watch等产品在全球范围刮起了一股股可穿戴浪潮，小米、咕咚、inwatch等厂商更是把国内可穿戴市场搞的风生水起。一时间可穿戴设备广布各大科技 媒体的头条，着实抢了其他智能设备的风头。 　　可穿戴产品很火，爆漏出来的问题也越来越多。智能手环的鸡肋、智能手表的续航等问题纷纷成了争论的焦点。这些问题对于主流可穿戴产品来说，随着 产品的升级换代以及不同品牌产品的相继发布，可穿戴产品的这些痛点被逐渐的淡化。然而对老年可穿戴设备来说，产品更新缓慢产品种类稀少，加之老年人行为习 惯的原因，可穿戴产品的痛点在老年市场成了选购的一个重要因素。 　　目前致力于可穿戴利基市场的公司偏向于创业团队，而其中不少人投身于儿童市场，毕竟儿童市场对功能的要求更加简单。宠物市场对设备要求不多同时 刚性需求也不是很大，反而老年市场需求量和销售量完全不成比例。主流可穿戴产品越来越火，可穿戴产品的缺陷也日益明显，老年市场没有随着主流产品的火热而 加温，主流产品的缺陷成了老年可穿戴产品不被选择的一个理由。 　　设计上顾此失彼，难以符合用户需求 　　根据民政部的统计，到2015年，我国老年痴呆症患者人数将超过1000万人，我国部分失能和完全失能老年人将达4000万人。空巢老人、失智老人、失能老人数量的不断增多，成为不少厂商进军老年可穿戴领域的主要原因。 　　除了智能血压计、智能体温计等健康类产品，不少老年可穿戴产品纷纷致力于解决老年人的某个生理缺陷问题，具有定位功能的防走丢设备、监测老年人健康并具有报警功能的智能产品成了市场的主角。同时厂商在进行产品设计时也着重去解决老年用户的某些生理问题。 　　就拿笔者在智博会上体验的一款主打老年人摔倒报警的产品来说，先不讲产品设计的美与丑，据工作人员介绍说这款手表能够在老年人摔倒时迅速打电话 报警，并且拥有一周长的续航时间，GPS、蓝牙、SIM卡等一应俱全。但笔者在体验时却发现这款产品在用户体验上非常糟糕，一款面向老年用户的产品却安装 了最新的安卓系统，由于屏幕只有两英寸加上没有很好的优化，在笔者用起来对视力都是一个考验，更不用说视力不好的老年人。 　　设计上的顾此失彼，使得不少针对老年用户的可穿戴产品难以满足用户要求，甚至显得有些奇葩。可以说为了抢占市场，一些厂商太操之过急了。 　　依托手机发展缓慢，单独销售遭遇瓶颈 　　就目前而言多种主流可穿戴设备定位为手机配件，然而对于老年市场来说，可穿戴设备想要依托于手机着实不是个好的选择。 　　智能手机如何进入老年市场尚且没有一个很好的方式，尽管华为、小米等厂商开发了老年模式，成效却不是很显著，老年手机依然被功能机占据了主要市 场。而可穿戴设备往往需要和智能手机进行连接，可穿戴设备如果要依托老年手机进行发展，速度可想而知，这也是很多老年可穿戴设备独立于手机之外的主要原 因。 　　而独立于手机之外便不得不考虑到老年用户的行为习惯，使得可穿戴产品不得不具有通信功能，而且需要有着不错的待机时长，当然适合老年用户的UI和功能设计是必不可少的。正如前面所说，不少可穿戴设备在用户综合体验上做的很不到位，这也正是其瓶颈所在。 　　笔者认为，老年市场的可穿戴设备和主流可穿戴产品有着不同的设计逻辑，厂商更应该淡化产品的智能性，采用极简化的设计理念。比如说保留通信功能却不主打，主要用于老年用户发生意外时的报警作用，而非是想着代替老年人手里的手机。 　　可穿戴设备在健康医疗领域有着很大的应用前景，通过可穿戴设备实时掌握老年人的身体状况已是不少人的愿景。对于可穿戴厂商来说进军老年市场更应该由浅入深，逐步开发出适合老年人使用的智能产品，急功近利式的产品策略只会让老年市场越做越难。

纵观人类历史发展，科技创新是核心驱动力。目前，人类智慧与物理世界的融合度越来越高，并呈现出一种必然趋势。作为人类文明汇集地的城市，正顺应这 一趋势，以云计算、大数据的应用为基础，通过对城市各个系统进行数据采集、互联互通、优化选择等智能化改造，将海量的、无序的数据，转化为具有更强辨析决 策能力、洞察发现能力和流程优化能力的信息资源，进入了智慧信息高度互联、智慧产业高端发展、智慧技术高度集成、智慧成果高度渗透、智慧服务高效便民的智 慧城市的新时代。 　　在中国步入发展“新常态”的背景下，智慧城市的建设将助推城市的国际化步伐，促进发展方式转变，推动经济结构调整，并深刻影响和变革人们的生产 生活方式，让城市发展更科学、管理更高效、社会更和谐、生活更美好。基于这样的认识，重庆重点围绕大数据处理与内陆开放、产业升级、城市管理和惠民服务等 深度融合，开展了智慧城市建设的积极探索。 　　以互联互通的通信设施为基础 　　当今世界，信息化与经济全球化相互交织、紧密融合。智慧城市作为信息化的时代杰作，只有顺应经济全球化，才能赢得广阔的发展空间。一个智慧城市 必然是开放式和国际化的。联通世界的各种基础设施就成为基础要件。重庆作为中国内陆唯一的直辖市和国家中心城市，目前已形成了航空大通道、港口大通道、铁 路大通道三大国家级交通枢纽。在国家的支持下，重庆拥有航空、内河航运和铁路三种国家一类口岸，并匹配了三个保税区，实现了枢纽、口岸、保税区的“三合 一”，这在我国几十个内陆城市中绝无仅有，由此奠定了重庆内陆开放高地和综合交通枢纽的地位。 　　对智慧城市而言，最为关键的基础设施，是承载数据传输功能的网络通道。最近，重庆网络通信地位也由过去的城域网点，上升为与北京、上海一样的国 家级互联网骨干直联点，省级出口带宽提升至3600G，网间互联互通能力达到1030G，响应速度提高85%以上，传输时延降低60%以上，丢包率下降 90%。重庆的网络通道具有三个功能：一是枢纽功能。互联网流量和数据，在重庆直接传输交换，不再需要到北京、上海、广州等地中转，不仅服务本市，还汇联 服务中国西部地区。二是口岸功能。重庆已建成12条直达国际出入口局的数据宽带专用通道，跨国企业的业务数据可在重庆信息安全得到确保的情况下，便利地进 出。三是外进外出的国际数据中心平台。企业借助这个平台，开展离岸数据外包服务、跨境贸易，可以实现相关数据的外进外出。这样，在重庆航空、港口、铁路三 个“三合一”基础上，又增添了数据通信枢纽的平台，形成四个“三合一”的格局。这将为重庆的信息化发展提供更加开放融合的基础条件，为智慧城市的发展奠定 了坚实的基础。 　　以庞大的智能生产体系为支撑 　　赋予物以人格化的智能，是建设智慧城市的关键。这就需要形成庞大的智能传感、存储、计算和应用的产品体系，使人与人、人与物、物与物有效连接并协调联动。智慧城市建设的需要，使智能元器件及其材料会加速普及。这将为制造业的发展创造新的市场和商机。 　　过去五年，重庆抓住全球金融危机引发的产业重新布局的机遇，围绕产业垂直整合和集群发展，推动“整机+零部件”、“研发+生产”、“营销+结 算”等全产业链一体化发展，形成了多品种、多规格的笔记本电脑、平板电脑、打印机、路由器、手机等智能产品体系，今年可达到1.9亿台件，形成约5000 亿产值，这为重庆智慧城市建设提供了产业和产品支撑。 　　顺应智慧城市和大数据时代的潮流，我们基于已有基础和现实条件，进一步布局了集成电路、液晶面板、物联网、机器人、石墨烯等战略性新兴产业项 目。这些项目科技含量高、产业链长、市场潜力大，并都与“智慧城市”紧密相关。未来五年，战略性新兴产业集群又将形成5000亿级规模的增量，成为重庆工 业新的支柱。预计到2020年，重庆电子信息产业产值将达到万亿级，将为智慧城市各种数据信息广泛互联提供有力支撑。 　　以大数据计算处理为神经中枢 　　运用大数据技术对海量数据进行分析处理，是智慧城市的神经中枢和工作内涵，也蕴藏巨大的增值红利。从世界贸易发展的轨迹看，近百年来，以实物商 品为主；近三十年，以各类跨国跨地区的服务贸易为主；可以预见，在未来的二三十年，大数据信息进出口将成为世界贸易的主要标的物，国际间进出口输入输出的 最大价值的产品其实是各种各样的“计算”，信息资源的财富特征将在这个再开发、再利用过程中得到充分显现。 　　大数据时代，国家和国家之间的竞争能力，其重要标志是“计算”能力。这种能力分为四个层次：一是芯片制造能力，竞争的是一秒钟几十万次、几百万 次……直到几亿亿次的芯片制造能力；二是包括笔记本电脑、平板电脑、手机等各类网络终端产品，竞争的是终端计算能力；三是云计算时代的云数据中心，竞争的 是包括数据存储、运算、传递的能力，其标志是服务器规模和速度所体现的能力；四是大数据处理的能力，竞争的是软件开发、数据分析、综合各行各业业务的配套 能力。 　　这几年，我们就是按照这四个层次布局重庆的计算能力。我们正在发展集成电路制造业，推进亚洲规模最大的网络终端生产基地建设，同时我们在两江新 区规划建设了云计算数据中心，通过与太平洋电信、中国联通、中国电信、中国移动、腾讯等企业合作，已开工30万台服务器建设项目，预计明年有10多万台服 务器将投入使用，今后几年有望再增加几十万台规模。依托庞大的服务器系统以及正在推进的通信枢纽建设，我们一方面通过可以连接和整合各地数据资源，有望成 为亚太地区的数据存储中心、异地灾备中心，形成集聚各类数据的云体系；另一方面，可以集聚大批数据开发人才和企业，通过云计算和网格计算，形成具有超级计 算能力的数据开发、处理和应用中心。这将促进跨区域分工合作和资源优化配置，预计到2017年，重庆的各种数据外包服务可形成500亿元产值。 　　重庆正在推进的跨境电子商务、离岸金融结算、国际大通道物流等新型服务贸易，也在很大程度上得益于大数据和云计算的支撑。这些新型服务贸易借助 互联网，技术含量高、附加值高、就业容量大、无区位障碍，完全符合低碳环保的可持续发展方向。比如，重庆作为国家跨境贸易电子商务服务和外汇支付“双试 点”城市，正在全方位开展跨境电子商务，力争三四年后达到上百亿美元。重庆的保税区内可设立跨国企业总部或区域结算中心，并通过开设离岸结算账户开展离岸 结算业务。去年，惠普等一批跨国企业离岸金融结算达1000亿美元，预计今年可达1500亿美元。与跨境贸易、离岸结算等业务配套，重庆已有跨境贸易第三 方认证中心及第三方跨境支付牌照的相关企业。他们依托大数据平台和系统，拉通跨境贸易报关、物流、资金流等各个环节，批量处理和解决贸易真实性问题，有助 于降低跨国企业资金集中管理风险，并给跨国企业带来资金集中后的盈利新模式。 　　以城市运行的智慧化为归宿 　　智慧城市是新型城镇化的内在要求。智慧城市建设，有助于城市实现从管理到服务、从治理到运营、从零碎分割到协同一体的革命性转变，使城市管理服务的质量和效率产生质的飞跃，形成智能响应、绿色低碳、便民高效的城市发展新模式。 　　作为国家级智慧城市试点，我们实施了“云端计划”和“大数据行动计划”，并取得了初步成果：一是城乡信息基础设施不断完善，“三网”融合和4G 网络加快形成。二是信息技术与交通、市政、医疗、环保、公共安全、社区管理等领域的融合度迅速提高。三是智慧应用进入了一些领域，如智慧社区和智慧家居， 重庆车联网应用也处于国内领先地位，远程医疗物联网平台在全国推广应用。 　　重庆智慧城市建设，尚处于起步期。我们将统筹制定建设规划，坚持以人为本，突出绿色、低碳、便捷、高效。研究制定智慧城市的各种行业标准，为智 慧城市扫除障碍。目前，我们正构建政务共享、信息惠民、信用体系、社会治理四大公共应用平台，连接“信息孤岛”，实现资源共享。建立健全与信息化相关的各 种制度规则和法规，实现基础数据共享、行业管理独立、信息安全可控，并培育与此相关的社会文化。

据英国路透社9月18日消息，印度第二大IT服务供应商Infosys近日表示，为了向企业用户提供云计算服务，该公司已与华为公司签署了合作协议。同时，Infosys公司也透露，在云计算技术中，该公司也与微软、日立公司展开合作。 在Vishal Sikka博士的带领下，印度Infosys公司计划加大对云计算、智能手机应用程序以及其他新型技术的投资，以赢得更高利润的外包合同。这些扩张计划或将帮助Infosys再次成为印度外包企业中的佼佼者。 两家公司发表声明表示，通过将华为的云计算基础设施和Infosys的专业化服务相结合，Infosys和华为将会联合开发IT解决方案。而 Infosys在另一份声明中也表示，通过与微软展开合作，Infosys将会使用户以更安全的方式使用及转移至微软的云平台。在与日立公司进一步的合作 中，Infosys和日立公司将会帮助客户调整他们的IT基础设施，以适应全新的云服务平台。

在本届欧洲云博览会的第二天，汇丰银行全球创新负责人Barry Childe在其演讲里呼吁广大供应商以企业用户的业务更为密切相关且更易于理解的方式来打包他们的云计算解决方案和服务。而这一演讲也是对 Outsourcery的联席CEO和BBC 的Piers Linney在此前一天的开幕式上所作的发言的呼应。 尽管在今天企业的IT部门均了解采用云模型在提高灵活性、成本控制和提升效率方面均存在着潜在机会，他们在说服企业业务经理方面面临着相当大的困难，Childe指出。 “最终，云服务将能够帮助我们完成我们现在所一直在讨论的工作。其是使整套技术能够整合在一起的粘合剂，使我们能够我全球提供服务需求。”他说。“那么，为什么云服务不能在企业的IT中占据主导地位模式呢?只要大家稍微留意就会发现，在很多大公司云服务仍然处于起步阶段。” 和Linney一样，Childe以为出现这种状况的主要原因在于供应商未能有效的销售他们的服务，在某种程度上可以归因于未能有效的和业务的终端客户进行直接沟通。 “当我昨天在云博览会上参观时，我所看到的展台几乎全是在销售卖工具：诸如螺丝刀和扳手，以便能够让企业客户去解决某些事情。”他说。 “当我问我的CIO的资金，第一个问题，他问我是什么，我解决业务问题。我真的很喜欢的供应商来帮我把这些信息放在一起，因为我们目前还没有完全解决的难题，我确信自己有时我们不做一些你们能很好的工作。” “而每当我向我所在企业的首席信息官申请财务支持时，他问我的第一个问题是‘我需要解决什么业务问题’。我真的希望我们的供应商能够帮助我把其中的 一些消息组合起来，因为目前仅靠我们自己的能力还不能完全解决这些难题，我敢肯定，有时我们的工作无法做到像供应商的员工那样好 。” Childe继续解释说，大部分的问题的根源在于，历史上IT服务供应商几乎都是直接与企业用户的IT部门建立关系。但是，在现如今软件即服务 (SaaS)和平台即服务(PaaS)的大环境下，企业IT部门已经不再直接管理基础设施，因此，服务供应商与IT部门建立关系不再具有太大意义了。 “因此，服务供应商在与企业客户的合作模式方面需要有所改变。服务供应商需要将其SaaS和PaaS系统销售给那些最终会看到这些系统所能带来的好 处的人。” 他说。“如果服务供应商这样做了，那么企业用户的业务负责人将更多的了解云计算解决方案能够为其部门带来的益处。” Childe以云服务供应商们所面临的挑战正在加大结束了其演讲，他表示，市场游戏规则的改变为供应商们带来了巨大的机会：“我们真的需要变得更加创新来应对新的游戏规则和我们的企业用户，以便能够争取到全球的客户。” 虚拟数据中心不是云 戴尔公司云计算的执行董事George Reese表示：企业的IT部门也必须自我检讨为何未能很好的向其业务部门的同事提供其所正在寻求的敏捷的服务了。 在其主题演讲上，Reese指出，当企业的IT部门开始面临业务部门绕过 IT和服务采购部门直接寻求公共云供应商的挑战时，企业的IT部门会在传统供应商的怂恿下试图通过创建自己的私有云来夺回控制权。 “在很多公司中， IT部门会建立一份受信任供应商名单，并告诉这些供应商，他们希望部署一个云服务，但他们也同时希望加强对云服务的监管和控制。不变的是，这些供应商并没有提供真正的云计算解决方案。”他说。 相反，企业IT部门主要做的只是创建了一个虚拟化的数据中心，然后在虚拟机在业务部门火起来之前制定各种繁杂的审批程序。这些IT部门自以为已经成功将采购时间由六个月减少至六个星期了，但殊不知对于业务部门来说，甚至六小时都太长了。 最近，一些企业已经尝试利用诸如OpenStack和CloudStack技术来构建紧缩的私有云。不过，虽然这种类型的方法提供了更多的长期潜 力，特别是确保企业不依赖于任何一个供应商，但该技术目前尚未成熟，同时也缺乏有效地执行这些解决方案所需的内部技能，也无力实现如亚马逊和谷歌这样的公 共云提供商所能够提供的经济规模。 “最终，只会导致两种情况的发生：业务部门强调‘我们需要云服务’而IT部门则表示‘我们已经部署了云服务’。然而，他们并不是在谈论同样的事情。云服务应该是实时的自助服务。企业的业务部门想要的是类似于亚马逊网络服务的速度和敏捷性。但虚拟化的数据中心则是不一样的，其最终结果只会令人失望。”他说。 他说，导致企业的业务部门认为私有云方案行不通的原因在于。“IT部门已经投资了数百万资金用于虚拟化解决方案或 OpenStack/CloudStack项目，但业务部门其实并没有使用它们。业务部门真正所需要的只是希望保持能够与AWS和谷歌的服务一样快速且灵 活。” Reese说。 他认为，通向和谐的方法在于IT部门必须把满足业务部门快速自助服务的概念置于加强治理和监管之前。层层繁杂的审批程序无疑杀了云服务。IT部门需 要充分认识到自助服务是怎么回事，注重灵活性，然后再完全自动化的前提下进行治理和合规性控制。云服务之美就在于其可以实现自动化，所以没有理由去手动完 成工作。”他说。 如此看来，云计算为企业提供真正的灵活性的承诺仍然遥不可及。无论是IT部门和企业业务部门的领导者都需要采取调整措施以便能够让云服务真正成为企业的主导。

今年年初，中央成立互联网安全及信息化领导小组，由习近平总书记担任组长。这表明，网络安全和信息化是事关国家安全和国家发展、事关广大人民群众工 作生活的重大战略问题。在9月17日“2014全球云计算大会?中国站”召开之际，本文就信息概念的内涵、信息化的意义、网络安全的重要性还有云计算的历 史机遇，来说说信息化建设的作用以及云计算对我国的信息化的推动。 　　一、信息就是财富 　　信息是人类用通讯手段交换的语言、图像、数据、符号等内容。高度发达的信息传播是人类文明的特征。在当代社会，信息是整个社会的黏结剂，与物 资、能量一起构成社会赖以生存的三大资源，是不可或缺的生产要素。作为生产要素，信息也就是财富。信息就是财富的观点，最早见于英国布雷德福大学教授汤 姆?斯托尼尔的《信息财富》。本文对于这个判断从以下几方面理解。 　　1、信息具有价值。信息是人类知识和创造性劳动的结果，包含有人类体力和脑力的支出，符合商品价值的所有要求。信息能被有偿使用，获得类似租金的费用，受到知识产权的保护。 　　2、信息是决策资源。信息是所有商业决策的依据，是和材料和能源同等重要的商业资源。拥有的信息越多，决策的效果越好。现代企业的决策过程，充 满了对各种数据报表的分析。美国政府的很多统计数据发布时，华尔街都会高度紧张地竖起耳朵，会立即在金融市场制造出波澜。我国国家统计局以前根据抽样和普 查的结果来归总，而现在则正考虑应用大数据技术得到更为精确和有公信力的结论。 　　3、信息创造商业机会。现代市场竞争，越来越依赖信息竞争。优质信息也是稀缺资源。在信息不对称的经济现实中，市场价格始终存在时间和空间上的 不均衡；而且市场这只无形之手，也始终无法做到各种要素资源的最优配置。高效准确的优质信息，可以在不均衡的价格之间形成套利机会，也配置资源可以创造新 的商业机会。新经济时代，信息在市场经济中所发挥的作用比过去任何时候都更加突出，并将发挥更加不可估量的作用。 　　4、信息可作为情报。日本人从一张铁人王进喜在油井铁塔上的照片，能分析出钻井的深度、油井的纬度及大致位置、产量，为商业谈判占据有利位置。 商业情报往往决定一个企业的成败，战争情报则可能决定一个国家的存亡。为了获得情报，企业和国家会出动间谍，不惜成本。信息的获取能力与权力成正比，位高 权重也就越信息灵通。信息和权力的高度相关，是因为信息作为情报，对经济、社会的安全具有至关重要的作用。信息安全在现代社会也是国家主权的重要组成部 分。 　　二、信息化是后发国家赶超的重要途径 　　斯托尼尔认为，积累财富是个人、家庭、社会在现实生活中实实在在的迫求。从历史上看，一个社会大量增长财富主要有三种途径：1、通过缓慢的持续的资本积累；2、通过军事征服或其他形式的领土扩张；3、通过先进的技术把“非资源”转变为“资源”。 　　对于我国而言，比较现实的赶超路径只能是第三种。通过对国民经济的信息化，将劳动力转化为智慧资源，提升加工制造业的价值含量，实现国民的全面 富裕。历史上，煤炭和石油都曾是廉价的燃料，然而蒸汽机和内燃机的发明，却让这二者变为了宝贵的资源。石英原本是生产玻璃的原料，在经大量的信息加工后， 变成信息设备——硅片，成为计算机的核心，由廉价的物品变为昂贵的财物。我国如果成功实现信息化，现在大量出口的廉价商品将不需消耗过多资源就能获得更大 的价值。 　　先进的技术来源于知识，专门的知识就是专门的信息的集中，信息集中过程也就是信息化。信息化的概念起源于20世纪60年代，是日本学者从社会产 业结构演进的角度提出来的。广义的信息化，是指工业社会向信息社会转变的进程。即加快信息技术发展及其产业化，提高信息技术在经济和社会各领域的推广应用 水平并推动经济和社会发展。狭义的信息化，是指利用计算机技术提升产业的生产力水平。 　　用信息化带动工业化是我国21世纪的一项重大战略举措。目前我国的经济成长已经取得令人瞩目的成绩，信息化仍有很大的增长空间。改革开放30多 年，我国经济的主要动力是加工制造业和固定资产投资。加工业普遍处于国际产业链的低端，高投资、高污染、高能耗，定价能力和附加值低。我国在经济水平上和 发达国家的差距主要就是加工业的知识技术水平不够，而解决这个问题的途径就是信息化。 　　《战略性新兴产业发展"十二五"规划》把信息技术产业放在重要位置。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，是我国新型工业化的道路。在 信息化过程中，信息产业在国民经济中的比例逐步提高，成为GDP的重要增长极。通过信息化改造，各行各业将具有充分的信息技术和信息资源保障，自动化程度 将有较大提高，生产率水平将有较快增长，经济效益将持续转好，社会管理将更加科学高效，资源利用效率和环境保护将逐步改善，人民生活幸福感将进一步增强。 　　信息产业对于经济的贡献多于传统的矿产开采、公共工程、农业以及教育。瑞典过去三分之一的增长与信息产业的发展密不可分。在G8国家，信息产业 对GDP的贡献为21%。麦肯锡发现从上个世纪90年代中期到现在，信息产业创造的就业机会比它摧毁的岗位要多出来两倍。美国互联网产业的收入超过3万亿 美元，占GDP的20%。2013年我国信息技术产业的规模约为7万亿元，占GDP的比例约1/8，远不及美国互联网产业。 　　科技部部长万钢估计，到2020年我国移动互联网、网络购物、数字文化媒体、智能交通、数控机床、应用软件和农业互联网等信息相关产业有望带来 10万亿以上的产值。本文按照当前约13%的信息产业增长率，2020年全国信息技术产业的规模将达到15万亿元，约占GDP的1/6。 　　据工业和信息化部部长苗圩估计，信息消费每增加100亿元，将带动国民经济增长338亿元。据世界银行统计，我国人均信息和通讯技术支出远远低 于发达国家；2007年美国、日本人均信息和通讯技术支出分别为3417.38美元、2455.47美元，我国仅为192.69美元。我国信息消费有广阔 的增长空间。2020年若我国人均信息消费达到日本2007年的水平，将为贡献20万亿人民币的GDP，考虑到边际效益递减，带动的GDP增长将达到近 40万亿。这是我国在不增加能源消耗的前提下的增长的可能空间，是我国赶超发达国家的重要途径，甚至是唯一途径。 　　三、互联网安全与民族信息产业的机遇 　　互联网是信息化的重要载体。国际互联网是人类历史上最伟大的发明之一。互联网是属于全人类的巨大财富，它的传播成本极低，容量极大，速度接近光速，大大填平了人类之间的知识和信息的鸿沟。各国特别是发展中国家大大受益于互联网溢出的财富。 　　互联网带来了技术进步和生产力提高，也带来了风险。互联网因为本身的开放属性，让信息的安全和保密成为隐患。互联网上的病毒、黑客入侵、 DDOS攻击和各种网络诈骗层出不穷。金山《2011-2012中国互联网安全研究报告》显示，2011年毒霸累计捕获新增病毒1230万个，新增钓鱼网 站在45万个左右。在开放的互联网中，国家和个人的安全都受到了极大威胁。 　　2013年棱镜门事件之后，各国对于互联网安全问题都开始高度重视。2014年5月26日，国务院新闻办互联网新闻研究中心发布了一份名为《美 国全球监听行动纪录》的报告，称英国、美国和中国香港媒体相继根据美国国家安全局前雇员爱德华?斯诺登提供的文件，报道的美国国家安全局代号为“棱镜”的 秘密项目，经过了几个月的查证，发现针对中国的窃密行为的内容基本属实。 　　美国国家安全局拥有一群世界一流的计算机专家和网络安全专家，他们手里握有各种途径获取的漏洞和技术优势及工具，利用这些资源实施国家级的监听 活动。他们在关键节点核心设备中植入“后门”，不仅可以大规模监听其他国家通信及隐私信息，更可出于某些政治或军事目的实施突然精确瘫痪目标网络。美国防 部2014年版《四年防务审查报告》将网络战列为7种作战能力之首，位于导弹防御、核威慑等能力之前。 　　云计算和大数据技术不仅使得人们现实行为大量地被虚拟成为数据，且强大的运算能力为存储和分析这些数据提供了过去无法想象的可能性。美国国家安 全局拥有一种名为“无边界情报员”系统，这套系统以30天为周期，可以从全球网络系统中接收到970亿条信息，再通过比对信用卡或通讯记录等方式，能几近 真实地还原个人的实时状况。 　　我国拥有超过6亿网民、10亿移动用户，计算机和智能手机普及率较高，发展信息技术具有大国的规模优势。但在近十多年全球IT产业的高速发展 中，软硬件多被美国企业占据和垄断，我国信息安全和产业自主都受到威胁。在各行各业越来越依赖信息技术的今天，发展民族IT产业，维护国家信息安全的战略 上升到了国家最高层面。 　　5月下旬国信办公布将出台网络信息安全审查制度，凡是涉及到国家安全和公共利益的所有的系统使用的信息技术产品和服务，都将进行安全审查。从政 府禁止采购Win8操作系统到7月公安系统禁用赛门铁克相关安全软件，随着国家网络安全审查制度的出台和进一步落实，将会出现越来越多存在安全隐患的国外 安全产品被禁用，网络安全国产化的进程也将不断提速，产生大量网络安全产品的国产替代需求。 　　危险之下出机遇。在信息技术领域，以英特尔垄断硬件、微软垄断软件的“WINTEL体制”，给我国形成了巨大的经济压力。产业界适时提出了“去 IOE化”的口号，这将给我国IT产业创造了进口替代的巨大市场。除了政府部门亟待国产化，银行等金融部门也在积极研究设备国产化的问题。这个市场的规模 将达到近10万亿，为民族企业的崛起打开了空间。 　　四、云计算是互联网技术的高级阶段 　　关于云计算的定义，现在有多种不同的说法。一般把美国国家标准与技术研究院(NIST)定义作为权威，本文调整该直译语句为：云计算是一种由网 络提供、按需使用、按量付费的计算资源共享模式；消费者进入可配置的资源池(包括网络，服务器，存储，应用软件，服务)，资源能够被快速提供，只需投入很 少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。 　　狭义云计算指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源；广义云计算指服务的交付和使用模式，指通过网络获得所需服务，这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可是其他服务。这显示计算能力也可作为一种商品通过互联网进行交易。 　　在个人计算机变革、互联网变革之后，云计算被看作第三次IT浪潮。云计算列入了“十二五规划”，成为我国战略性新兴产业的重要组成部分。它将带来生活、生产方式、商业模式、社会管理乃至军事决策的根本性改变。 　　随着网络带宽的增长，互联网的优势进一步加强，当带宽达到100兆，远程读取数据将与本地读取硬盘数据没有区别，用户再也用不着先下载电影再观 看。企业主要将依赖云获得计算能力和软件服务，不用和现在一样频繁地升级软硬件。这将打破当前IT产业“WINTEL体制”，用户可以节省大量IT成本。 创新型企业可趁势打破技术垄断，推进技术进步。 　　从定义看，云计算本质上是互联网提供的集约化或并行计算服务，是互联网技术发展到高级阶段的产物。云计算新技术带来革命性机会。 　　1、信息技术资源配置最优化。云计算提供资源共享，采用虚拟化技术，并具备负载平衡的能力，让资源得到充分的利用。资源像云一样，可以自由地扩 展、自由地分配，可以将所有数据都存储在云端，随时可以访问。其防范病毒攻击的能力将大大提高，数据不易丢失，从而为云模式下的互联网运行提供了较为安全 的保障。 　　2、信息化投入效益最大化。云计算实际上是对全部计算资源进行集约化管理，节省大量运维成本和人力支出。核心是将大量用网络连接的计算资源统一 管理和调度，构成一个计算资源池面向用户按需服务。企业将不用进行IT设备方面的固定资产投资，只须少量营业支出，按需租赁专业云供应商的计算资源，就可 以获得和大企业巨资建设的数据中心同样强大的信息处理能力。用户还可大量节省软件的采购费用，所需的应用程序不须运行在本地电脑终端设备上，云计算就可解 决几乎所有应用需求。 　　五、云计算是信息化的捷径 　　我国信息化发展的过程应该包含：各行各业信息技术的普及、物联网、智能家居、智慧城市。 　　1、云计算是一种普惠计算服务。云计算作为新的IT供给形式，以其廉价、高效的供应，可以辐射到更偏远的地区，填平数字鸿沟，加速普及，让偏远的地区建立新型经济模式，有能力与经济发达地区协同，大幅提升区域经济的附加值。 　　2、云计算为物联网提供基础设施。如果说云计算是互联网中的神经系统的中枢，物联网则是是互联网的末梢神经系统。物联网将人类生产、生活中的大 量设备接入互联网，将爆炸性以几何级数产生大量数据。这些数据如果按传统方式处理、储存，将耗费大量IT资源。但如果利用云计算技术，将降低大量成本。 　　3、云计算大幅提供人类生活的智能水平。云计算以互联网为中心,提供安全、快速、便捷的数据存储和网络计算服务,可成为每个个体的数据中心和计算中心。个人的手机、可穿戴设备、家居用品，将能在云计算的模式中大幅增强功能。 　　如果教育行业能普及云计算，互联网教育将极大节省投入；学生不仅可以得到真正的因材施教、因时施教，更可免除书包的负担，可以直接将移动硬盘淘 汰。如果医疗行业普及云计算，患者将得到全程监护，实时报告所有身体信息；X光透视也不必胶片洗像，一次可以拍摄几十张图片，通过互联网实时进行远程诊断 将大大节约患者就诊时间。 　　4、云计算为城市装配大脑。智慧城市是城市发展的新兴模式，本质在于信息化与城市化的高度融合，是城市发展的高级阶段。智慧城市是一个复杂的、 相互作用的系统，包由含城市主体——政府、企业和个人——形成的系统，必然以信息技术应用为主线。智慧城市通过物联网感知，通过云计算提供智慧决策，通过 空间基础设施管理。云计算是城市的真正大脑，以普惠的形式，渗透到城市的方方面面。