11月14日，慈溪市新浦镇政府会议室内呈现着一派热烈而紧张的气氛，一场精彩热烈、有声有色的“质量安全，你我同行”知识竞赛正在这里举办。室内的激烈讨论场面掩盖了冬日的萧瑟。这场由慈溪检验检疫局面向企业举办的知识竞赛，由来自电器、轻工行业和外贸公司的6个企业组队参赛。此次竞赛活动的开展，通过培训、演练、比赛等形式，大张旗鼓地学习、宣传和贯彻了质量安全知识，使企业和企业员工进一步增强质量安全意识，深入推进了“质量和安全年”活动的开展。 

　　土耳其纺织行业设备和物料供应商 Tetas Textiles 扩展公司的 RFID 应用范围，将一套员工追踪系统与一套车辆追踪信息系统相结合。车辆信息系统收集的数据 - 如车辆燃料消耗量和位置 - 与 RFID 收集的个人信息及条码收集的货物数据相结合，使管理人员可以实时查看员工所运送货品的状况。   　　位于伊斯坦布尔的 Tetas 采用 GPS、GPRS 和 RFID 技术开发其车辆信息系统。在员工收到某项运送任务之前。车辆的 ID 码和顾客的订单信息通过条码被输入公司电脑里。进入车辆时，工人采用车辆信息系统的集成 RFID 阅读器扫描员工 ID 卡里 13.56 MHz NXP Mifare RFID 芯片，员工 ID 卡也用于进出 Tetas 场所。员工在货物（如缝纫机、办公用具和零件）运输或拜访顾客时采用车辆系统可以采用车辆系统。车辆的信息系统里 GPS 系统帮助司机导航，车辆位置的坐标通过 GPRS 发送，这样管理人员可以追踪员工的位置。通过结合所有的数据，管理人员了解哪位工人在驾驶哪辆车，运送哪份订单货物，及任意时间内车辆的位置。 　　“当我们可以了解货物是否在运输路线的某个持定位置，货物开始变得更智能” Tetas 总经理 Moris Yaffe 称，公司于 6 个月前开始实施这套汽车信息系统，10 月份完成。到目前为止，公司已完成 110 辆汽车（包括 3 辆卡车）的设备安装。 　　Tetas 车队的绝大多数汽车是租借车辆，因此公司需要密切监测费用，同时希望采用这些信息管理员工，了解什么时候、哪里、为什么使用某辆车。 　　通过汽车信息系统收集的数据，Yaffe 解释说，Tetas 可算出各个不同流程，执行公司任务的费用。绝大多数的车辆由销售部门使用，管理层可能需了解是销售人员是否访问他们指定的顾客。汽车信息系统为管理人员提供地图和报告，同时也更容易查看哪位员工使用哪辆车，及是否在周未或下班时间使用车辆。 　　公司物流部经理也采用车辆信息系统监测每辆车的行驶公里数，评估货运的表现，采用这些数据计算每趟的费用。 　　该项目并不是 Tetas 的首个 RFID 项目。 2006 年，公司在位于 Tekbes 8,500 平方米的仓库里采用 RFID 追踪货盘。安装 RFID 系统之前，Tetas 没有采用任何电子识别手段追踪公司向 6，000 名顾客（绝大多数是服装制造商）供应的 25,000 件不同的物品。采用这套系统后，公司在其 6 个仓库里实施 RFID 系统，并与 Oracle E-Business Suite 相集成。 在仓库里，Tetas 在叉车下安装 RFID 阅读器和天线，读取嵌入地板里的定位标签 　　货盘贴有符合 EPC Gen 2 标准的超高频无源标签。叉车安装 RFID 阅读器和天线来识别货盘。当司机从高支架上卸载一个货盘时，叉车阅读器识别支架和货架号码。另外，当车辆在仓库内移动时，叉车底部的另一支天线识别嵌入地板里的 EPC Gen 2 RFID 标签，从而识别车辆的位置。当货物经过仓库进出口大门时，这些位置安装的 RFID 阅读器读取货盘的无源标签。 当货物经过仓库进出大门时，RFID 阅读器读取货盘标签 　　结合这些信息，系统向 Tetas 提供仓库内所有货物精确位置的实时视野图，从而实现库存的快速追踪。“现在我们清点仓库只需 2 个小时” Yaffe 称，“效率提高了 30% - 35%” 　　公司购卖了多款 RFID 阅读器，安装在 20 辆叉车和大门。公司采用 10 台西门子固定阅读器、9 台手持 ATID 阅读器，及一台手持 Nordic ID 阅读器来识别贴标物品。手持机运行 Reva Systems 的 RFID 软件。公司每年采用的 13，000 只标签，其中绝大多数由 UPM Raflatac 提供。Tetas 为这套系统开发中间件，并自已集成项目。 　　在 RFID 实施之前，Tetas 已经对货盘贴有两种标签 - 但 Yaffe 称，实际上这使系统更加复杂。“我们发现标签采用越多，系统越容易出错” 他解释称。因此，目前公司只对货盘采用一种标签，并对系统进行调整，使之达到 99% 的读取率”。 　　Tetas 集团包括两家生产出口服装的公司，一家纺织、包装标签和文具制造公司。Tetas 采用 RFID 系统追踪卷筒纸。卷筒纸直径为 100 厘米，高 64 厘米，重 673 千克。 　　公司通常采用条码标签识别卷筒纸，将卷筒纸分配给贴有 EPC Gen 2 RFID 标签的特定货盘。在一些情况下，然而，公司将 EPC Gen 2 RFID 标签应用于卷筒纸上，追踪纸的具体细节，如质量和重量。考虑到纸卷极大重量和尺寸，及它们在存储高支架的方式，RFID 被证明是理想识别的方式。工人靠近装满纸卷的货架上，利用手持机读取纸卷的 RFID 标签，了解产品细节，无需搜索条码。 　　在另一个 RFID 项目，Tetas 设计一套 RFID 系统，提高参观者的展会体验，收集顾客信息。这套系统名为 IZ-TAN-BUL，简单翻译为“追踪、识别和定位” ，采用有源和无源 RFID 标签。在 Tetas 展台工作的销售人员配戴有源 Wi-Fi 标签，使他们行动通过 Wi-Fi 网络可以被追踪。参观者分配有 EPC Gen 2 UHF 标签，可用于识别身份，购买饮品。安装在展台不同部位的 RFID 阅读器读取顾客标签。通过编译数据，公司可以了解哪位顾客在展台哪一部分停留时间最长，并追踪顾客的数量。 　　考虑到 Tetas 在 RFID 技术和系统应用的丰富经验，土耳其政府和私营企业鼓励 Tetas 向其它公司和行业提供 RFID 技术。为此，Tetas 现采用 RFID、条码、GPS 和 GPRS 技术开发一套汽车堆场管理系统，该系统有望很快上市。  

　　11月29日上午，温家宝来到江苏南京考察。他首先走进大型家电连锁零售企业苏宁电器集团。这家企业注重信息化建设，成立了数据中心，实现了全国上千家门店管理的集成化。在听取企业负责人汇报后，温家宝说，流通环节一头连着生产，一头连着消费，对经济发展具有重要的促进作用。当前，流通行业要大力运用网络技术，特别是物联网技术，实现流通现代化。信誉是企业的生命，要靠产品质量和效益取胜，靠优质服务取胜。他还嘱咐企业负责人，要在“家电下乡”方面搞好服务，作出新贡献，创出一条新路子。  　　中国电子科技集团公司第十四研究所是中国雷达工业的发源地，在电子信息装备的研发、设计、制造、服务等方面具有领先的核心技术和国际竞争力。考察中，温家宝详细了解雷达技术在经济建设中的应用，询问芯片技术的开发进展情况。他说，我们在芯片这一最关键技术研发上还有差距，没有自主知识产权。在芯片研发方面，我们有一定的技术条件和能力，关键是要把科研人员组织起来，集中力量攻克难关。总理对研究所的年轻科技人员说，知识产权是现代企业竞争的核心。希望你们发扬吃苦精神、钻研精神和奋斗精神，努力攻关，多出人才、多出成果、多做贡献。  　　南京三宝集团有限公司是一家集智能交通、物流科技和生产制造为一体的民营科技产业集团。他们正在研究开发新兴的物联网技术。温家宝来到这家公司，观看了医药物联网的演示，了解了企业自主开发的射频识别技术在海关物流监控领域的应用，对他们取得的成绩表示赞赏。当听说企业超高频芯片技术问题还没有完全解决时，温家宝嘱咐企业负责人，一定要下大力气攻克这个技术难关。  　　国际金融危机爆发以来，温家宝四次到江苏考察。看到江苏克服金融危机影响，经济发展势头向好，他十分高兴。他对江苏省负责人说，在巩固经济发展企稳向好势头的同时，要着手研究一些关系长远发展的事情。  　　南京工业大学是一所有着百年历史的大学。２９日下午，温家宝考察了南京工业大学材料化学工程国家重点实验室。在图书馆里，温家宝看望了正在这里学习的同学们，并与他们座谈。他寄语广大学子，要注重理论联系实际，把学习书本知识、进行科学研究与解决当前经济社会发展实际问题结合起来，不仅要学习文化科学知识，还要培养锻炼实际工作的本领，养成优秀的道德品质。这样走向社会后，才能为国家和人民奉献聪明才智，作出贡献。 

　　11月27日，威海市RFID技术与应用展示中心揭牌仪式在经区举行，市委常委、副市长刘祖礼出席仪式并揭牌。揭牌仪式前，刘祖礼会见了国家射频识别产业化（上海）基地代表。  　　据了解，RFID是射频识别技术的英文缩写，是一种非接触式的自动识别技术，可广泛应用于物流供应管理、生产制造装配、身份标识控制等领域。我市RFID技术与应用展示中心由经区管委投资建成，展示中心包括未来超市、仓储管理、港口物流、危化品管理、车辆管理、音乐图书管理、动感视听区、动手体验区、科学普及区、北洋电子展示区、三角智能轮胎展示区等11个应用展示区域，总面积350平方米。展示中心作为RFID产业平台，将对威海市引导RFID相关企业落户，开展RFID技术研发和推广，提升威海市科技创新能力和核心竞争力产生巨大推动作用。  　　揭牌仪式上，国家射频识别产业化（上海）基地与经区科技创业中心共同签署了“威海RFID技术创新联盟”框架协议。  

长宁图书馆门口的24小时自助还书设备 长宁图书馆8楼的阅览室 市民利用RFID智能管理系统借书 　　随着互联网的发展，人们越来越多的将阅读转移到网上，而原本热闹的图书馆日益被冷落。但在长宁图书馆，即便是工作日的下午，阅览室内依然座无虚席。馆长汤肖锋介绍说，顺应科技化的浪潮，长宁区图书馆将RFID智能管理系统运用到了图书管理之中，让阅读、借书更便捷。 　　以往在图书馆借书，往往排上长队，还书的时候又要再排一次，有些上班族借书还书都只能利用周末，非常的不方便。而在长宁图书馆，利用RFID系统，市民只要把书放到机器上，轻点一下屏幕，就可以完成所有的步骤，在图书馆门口，更设有一个24小时自助还书机，随时随地都可以还书、续借，不用再为借书逾期而烦恼了。 　　长宁区域内有上海市三分之一的外国领事馆和50%的外交官邸，全区境外人士（包括港澳台）常住人口5万多人、流动人口达到69.4万人次，长宁图书馆建立了“中国之窗上海阅览中心·上海虹桥国际图书馆”，目前提供英、法、俄、西班牙等11种语言书籍服务，主要都是介绍中国经济、社会、文化的图书。在图书馆8楼的阅览室里，模仿了国外私人书房的布局，在这里看书，不但是学习，更是享受。

　　以“十个一”为抓手的“服务提升年”活动，是贯穿全年工作、服务地方科学发展的一项重要举措。从成立以“一把手”为组长的领导小组到制定并落实 “服务提升年”活动实施方案，义乌局领导高度重视，亲力亲为，为帮扶企业走出金融危机阴影，促进义乌地方经济发展作出了积极贡献。     一、深入企业，积极主动开展“服务提升年”各项活动。为详细了解辖区内企业的困难，倾听经营者的意见与建议，义乌局四位局领导深入一线走访调研各进出口生产经营企业，共获取收集了企业反馈的16个方面问题与建议，并责成各责任部门以最快的速度一一予以解决，赢得企业一致好评。     二、优化服务措施，多措并举提高通关效率便利企业出口。义乌局在优化检验检疫资源基础上，积极推行集中审单一站式服务，出证时间由过去的1天缩减到1小时；实行24小时预约检验检疫制度和“5+2”工作机制，为进出口企业提供全天候的服务；全力推进辖区符合“直通放行”条件的进出口货物在宁波、上海乃至全国其他口岸办理“直通放行”手续；加快推广电子监管、快速核放、无纸化报检、电子缴费力度，加快通关放行速度。     三、全面落实帮扶政策，千方百计为企业减负节约成本。今年以来，对出口活畜、活禽、水生动物全额免收检验检疫费，对其他出口农产品减半收取检验检疫费；对出口纺织服装类产品的检验检疫收费降低30%；对今年新增补的法检商品在过渡期内实行全额免费；对出口免验商品全部免收检验费。今年截至目前，义乌局为企业减免检验费830余万元。举办原产地知识培训班，积极引导企业申请原产地签证，截至目前，共签发各类原产地证书30115份，为企业减免关税3318.77万美元。     四、发挥技术优势，帮扶企业提升质量管理水平。一是大力实施分类管理，对质量稳定的优良企业减少抽检比例或实行验证管理；二是加强出口免验工业品企业培育辅导工作，帮扶优秀企业做大做强；三是大力开展各类培训活动，提升企业质量管理人员质量安全意识。截至目前，开展质量监督员培训1800余人次，开展新增目录企业业务知识培训80余人次，举办座谈会1次，与工商局、质量监督局等部门一起开展电动工具、低压电器商品质量培训100余人次，举办埃及监装业务流程介绍以及宣贯座谈会200余人次。四是积极帮助企业应对国外技术壁垒。专门成立了科技情报室，配备科技情报专业人员，及时跟踪国际贸易最新动态，收集包括强制性产品等进出口产品的有关风险信息。五是充分发挥“出入境企业信用管理系统”作用，及时上报 “红”、“黑”企业名单，有效促进企业诚信经营，截至目前，列入诚信企业名单6家，列入黑名单企业20家。     五、推行电子软件开发应用，提高市场采购商品出口检验监管有效性。为确保义乌市场采购出口商品实现“管得住、出得去、多检出、少通报”目标，义乌局结合义乌商品出口规律和市场发展特色，专门聘请软件专家开发了用于辅助市场采购出口商品监督管理的软件，内设多个功能模块，增加了局端和企业端的信息沟通，为进一步提高义乌市场采购出口商品监管科学性、有效性作出了积极探索。目前，“市场采购商品出口监督管理系统”软件已完成辖区内三家规范化外贸仓库的试点运行，预计于年底完成对所有规范化外贸仓库的软件推行工作，届时必将为义乌市场采购商品出口提供极大便利。 　　截至目前，义乌辖区外贸出口总额达20.04亿美元，与去年同比增长67.70%，在全省检验检疫系统中依然一枝独秀保持逆势增长。今后，义乌局将继续把保增长，服务外贸作为一项重要任务，坚决贯彻落实中央、国务院的各项决策和战略部署，发挥部门优势、履行法定职责，动员全局干部职工进一步增强责任感和使命感，强化服务意识，力争为推动义乌地方经济稳定发展做出更多的贡献。